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草稿:审阅与应用 ​

助手起草的变更先停在草稿中,不会自动生效。对话中的草稿卡片仅供打开草稿详情进行审阅;所有变更的应用与放弃操作均在「Agent」应用的「草稿」页逐项完成。你修改过的字段会标注「你改的」,助手后续修订不会覆盖你填写的值。

谁能用 ​

组织成员均可查看并处理草稿,但权限与访问受以下规则限制:

  • 仅限本人草稿:草稿列表与详情页仅展示为你本人起草的草稿。若访问属于他人的草稿或已不存在的草稿,系统展示「找不到这份 Agent 草稿」,并提示说明「可能不是为你起草的,或链接有误。」。
  • 必须本人登录操作:应用整份草稿、放弃整份草稿、放弃单项条目、按最新数据继续以及修改字段,均必须由你本人登录后操作。助手自身的委托身份与代理令牌无权代为执行这些操作。
  • 对话卡片权限提示:若你无权打开某份草稿,对话卡片按钮悬浮提示「你不能打开这份草稿」;若卡片加载失败,提示「这份草稿已不存在,或你无权查看」。
  • 列表访问限制:若账号无权读取草稿列表,系统显示通用提示「没有权限」与「你的角色无权查看这部分内容。」。
  • 助手的权限边界:助手只能起草变更、向草稿追加条目、提交修订以及读取草稿内容,无法点击「应用」或「放弃」。

怎么打开 ​

你可以通过以下几种途径进入草稿:

  1. 通过对话中的草稿卡片:在助手对话中,当助手起草了变更,卡片上会显示待处理状态。若草稿仍有待处理项,点击卡片上的「审阅」;若草稿已处理结束,点击卡片上的「查看」。系统将在右侧面板里打开对应业务应用中的那一页:变更已经填在表单或设置里,由你在页面上接受或放弃。
  2. 通过「Agent」应用页签:在工作台中打开「Agent」应用,点击顶部的「草稿」页签,即可进入草稿列表页。
  3. 通过业务记录页横幅:当某条业务记录关联了助手起草的变更时,页面上方会显示横幅提示「Agent 有……个草稿涉及此记录」。点击横幅中的「查看」,进入这条变更在该业务应用里的审阅页(有多处时为「逐个查看」)。
  4. 通过导航角标:工作台导航栏「草稿」项旁会显示数字角标,代表当前仍有待处理条目的进行中草稿数量。
  5. 通过定时任务:由定时任务运行产出的草稿,同样会自动汇集在「草稿」列表中。

提示

对话中的草稿卡片仅作为查看与审阅的快捷入口,卡片本身不提供「应用」按钮,也没有在应用中查看按钮。

界面一览 ​

对话里的草稿卡片 ​

对话中的草稿卡片实时展示当前草稿的审阅进度与状态:

对话里的草稿卡:只提供「审阅」
对话里的草稿卡:只提供「审阅」
  1. 1卡片嵌在对话里;应用发生在 Agent「草稿」页,不在这张卡上
  2. 2草稿卡片(无摘要时标题为「助手起草了一份修改」)
  3. 3待审时「审阅」:打开 Agent「草稿」详情,卡片上没有「应用」
状态 / 位置界面显示原文说明
无标题时「助手起草了一份修改」草稿未设置摘要时的默认卡片标题
未加载完成「不会自动生效,由你审阅后应用」卡片数据加载中的提示
存在待处理项「……项等你审阅后应用」展示等待处理的条目数;若已有部分条目被执行,后接「,已应用……项」
全部应用完成「已应用……项」或「已应用……项,放弃……项」草稿中所有项均已处理完毕
全部放弃或无条目「已放弃,没有执行任何修改」整份草稿已放弃,未对业务数据造成改动
进行中操作按钮「审阅」仍有待处理项时显示,点击打开草稿详情页
已结束操作按钮「查看」草稿已全部应用或放弃后显示,点击打开草稿详情页

在等待审阅期间,卡片平时通过实时推送更新状态;若推送不可用,系统约每 120 秒自动轮询一次状态。

草稿列表 ​

打开「Agent」应用的「草稿」页签,进入草稿列表:

  • 页面标题:显示「草稿」。
  • 状态筛选:
    • 「进行中」:默认筛选视图,展示仍有待处理项的草稿(包含部分条目已应用的草稿)。若列表为空,提示「没有待处理的草稿」与「都处理完了。」。
    • 「全部」:展示你所有的历史草稿。若列表为空,提示「还没有草稿」与「在对话里让 Agent 起草变更。」。
  • 列表条目信息:
    • 行标题:展示草稿摘要内容;若未填写摘要,则显示「未命名的草稿」。处于非「进行中」状态的草稿会在标题旁展示状态芯片。
    • 副行信息:展示变更涉及的应用中文名称(多个应用之间以「、」拼接,无条目时显示「没有条目」),后接条目数量(如 N 项或「……项待处理」),以及相对时间(「刚刚」、「……分钟前」、「……小时前」、「昨天」或具体日期)。
  • 自动刷新:列表约每 20 秒自动刷新一次。
Agent「草稿」列表
Agent「草稿」列表
  1. 1页标题「草稿」
  2. 2筛选「进行中」(默认,含部分已应用)
  3. 3筛选「全部」:历史草稿

草稿详情 ​

草稿详情页采用跨应用统一审阅架构,多项变更按应用与业务意图分组展示。打开详情页时,系统会自动重新执行一遍数据预检。

草稿详情:逐项审阅后应用
草稿详情:逐项审阅后应用
  1. 1底部「自动应用」设置卡片
  2. 2返回草稿列表
  3. 3应用栏「放弃」:放弃整份未处理项

页头区域 ​

  • 标题与徽章:顶部展示草稿摘要或默认标题「Agent 草稿」;标题旁带有 ✦ 紧挨「Agent 草稿」标识(中间无空格),并标注当前草稿状态芯片(「进行中」「部分已应用」「已应用」「已放弃」)。
  • 返回导航:点击「← 草稿」返回草稿列表。
  • 跨应用提示:当草稿包含多个应用的变更时,页头提示「另有……项在……中处理」。

应用栏 ​

当草稿状态为「进行中」或「部分已应用」,且仍有待处理条目时,页面显示应用栏(区域无障碍标签为「应用」):

  • 执行后果预告:显示「应用后将:」并列出操作涉及的类别(包含「通知」「审批」「扣次 / 余额」「流水」「删除」「分享」「新建」「修改」等,未匹配的归入「其他」)。
  • 风险提示:提示「部分校验只在执行时进行,应用时仍可能被拒绝。」。
  • 跳过提示:若部分条目当前无法执行,提示「另有……项暂时不能应用,将跳过:……」(多项时后接「 等」)。
  • 依赖关联:若所选项依赖未勾选的条目,提示「所选的项依赖……项未选的变更,不纳入的话依赖它们的项会被跳过。」,并提供「一并纳入」按钮。
  • 应用范围统计:显示「范围:」,后接「所选……项」或「全部待处理中可应用的项」,后面可带类型统计(如新建 1 · 删除 1)。
  • 操作按钮:提供危险操作按钮「放弃」,以及执行按钮「应用……项」或「应用」。
  • 不可应用提示:若当前无法执行应用,应用栏会提示「草稿已关闭」「没有待处理的项」或「没有可应用的项:……」。

分组与条目导航 ​

  • 分组结构:
    • 系统组:显示具体操作标题,或显示「新建」、「修改」、「删除」、「操作」加对应实体名称。
    • 意图组:带有 ✦ 标记及助手生成的意图组名,提供「应用本组」快捷操作。组内可展示状态说明(如 N 项待选择 · M 项过期)。若在该组中仅放弃了部分项,系统会提示「其余……项仍按……修改,可能前后不一致」。
  • 条目布局:
    • 单项草稿:草稿仅含 1 项变更时,不展示卡片列表,整页直接展示该项详情。
    • 多项草稿:支持使用键盘方向键或 J / K 键快速在条目之间切换;窄屏模式下需要点击条目卡片滚动到详情区域。
    • 空态提示:草稿无内容时提示「这份草稿里没有内容」;未选择任何条目时提示「选一项查看。」。

条目状态徽章 ​

每个条目根据校验和处理进度展示状态徽章(就绪状态通常不作特殊强调):

  • 「就绪」:校验已通过,可直接执行应用。
  • 「有警告」:存在业务警告信息,需人工审阅确认。
  • 「待选择」:包含需要你手动挑选的候选字段。
  • 「待你填写」:包含仅限本人填写的敏感或必填字段。
  • 「无效」:存在校验错误,无法执行。
  • 「过期」:底层业务数据在草稿生成后已被改动。
  • 「未校验」:依赖草稿内其他新建项,执行时按顺序校验。
  • 「已应用」:该条目已成功执行写入。
  • 「已放弃」:该条目已被放弃,不再执行。

条目详情区域 ​

  • 特殊状态提示:
    • 待删除条目:标记「待删除」,并提示「应用后这条记录将被删除。」。
    • 已放弃条目:提示「这一项已放弃,不会执行。」。
    • 执行失败条目:提示「上次应用没有成功,已回到待处理」或「应用没有完成,内容已保留,可以稍后重试。」。
    • 数据过期条目:提示「……在草稿生成后被改动」,展示「生成时」「现在」「将执行」三方数据对照,并说明「要按最新数据继续,还是放弃这一项,由你决定。」,提供「按最新数据继续」与「放弃这一项」操作。
    • 助手说明:展示「Agent 的说明」。
    • 依赖未校验条目:提示「这一项用到本草稿里其他项要创建的内容,现在还校验不了;应用时会在它们之后校验并执行,没通过就回到待处理。」。
    • 不可应用状态:提示「还不能应用」。
  • 字段变更表格:
    • 表格列包含:「字段」「原值」「Agent 提议」「当前(将执行)」「操作」。(窄屏模式下自适应为「原值」「Agent 提议」「当前」堆叠标签)。
    • 新建条目的未填必填项显示为「待填」;由系统生成的只读字段显示为「创建后生成」;空值统一显示为「—」。
    • 字段提示信息包含「需要你选择」与「只有你能填」。若候选列表为空,提示「没有候选,请联系应用管理员。」,候选值默认不作预先选择。
    • 字段编辑支持:默认提供「保存」与「取消」按钮;布尔类型提供「是」与「否」;枚举类型提示「请选择」;字符串数组提示「每行一项」;金额字段单位固定为「元」。
    • 本人/敏感字段:展示为「已填写(不显示)」,提供「重新填写」按钮(占位提示「重新填写;留空表示不填」),填写完成后点击「填好了」保存。此类字段不提供「采用提议」与「恢复原值」操作。
  • 你修改过的字段:
    • 当你手动修改了某字段后,该字段当前值旁会显式标注「你改的」,并说明该字段「保留了你填写的值,Agent 之后的提议不会覆盖它。」。
    • 若助手后续对该字段提交了新提议,系统会提示「Agent 修订了……,保留了你填写的值;它的新提议显示在该字段下面,需要时可以采用。」。
    • 带有「你改的」标记的字段并未禁用输入框,你仍可随时点击「修改」,也可点击「采用提议」采纳助手的新建议,或点击「恢复原值」还原。
  • 条目底部操作:非过期场景下,条目详情底部提供「放弃这一项」按钮。
  • 记录来源追溯:变更应用后,业务记录来源标注为「由 Agent 起草,……于……应用」(具体标明由你、某成员姓名或一位成员应用)或「按预签名自动应用」。

确认应用对话框 ​

  • 标题展示「确认应用……项」,说明「确认后才会执行。」。
  • 展示对应操作声明的确认句原文。
  • 若包含删除或高风险操作,显示警示「其中有删除或高风险的变更:」。
  • 若操作需要二次身份验证,显示提示「这类操作应用前需要再次验证你的身份。」。
  • 操作按钮提供「取消」与「确认并应用」。

放弃整份草稿对话框 ​

  • 弹窗提示「放弃这份草稿?」。
  • 说明文案显示「这份草稿中……项待处理变更将不执行,已应用的不受影响。」。
  • 提供确认操作按钮「放弃」。

常见页级提示与错误 ​

  • 「没有完成」加具体原因。
  • 「有的项在你审阅之后被改动了,已重新加载。请再看一遍后应用。」
  • 「这份草稿正在应用,请等它完成。」
  • 「这一项属于另一个应用,请在那个应用里处理。」
  • 「找不到这一项,或草稿已经关闭。」
  • 「还需要你填写或选择:「……」」
  • 「需要你先确认:……」
  • 「已应用……项,……项没有成功」以及「未成功的项已回到待处理,可修改后重试。」
  • 「操作没有完成」

自动应用设置卡片 ​

对于支持预签名的安全操作,草稿详情页底部会展示「自动应用」区域:

  • 卡片标题:显示「自动应用:……」(包含具体操作标题)。
  • 说明文案:提示「……校验通过后自动应用,可随时撤销。有警告、待选择或无效的项仍需你处理。」。
  • 状态与有效期:未开启时显示「未开启。」;可选择「有效期」为「30 天」、「90 天」(默认)、「一年」或「不设期限」。
  • 操作按钮:提供「开启自动应用」;已开启后可点击「再签一条」。
  • 签署内容描述:显示「将签署:」,并说明「Agent 起草的……自动应用,不再逐条审阅」。
  • 撤销签署:可点击「撤销」;弹窗提示「撤销自动应用?」,并说明「撤销后这类变更需重新逐条审阅,已应用的不受影响。」。

常用操作 ​

从对话进入并审阅应用草稿 ​

  1. 在对话中,当助手起草变更后,找到草稿卡片(显示「助手起草了一份修改」或摘要)。
  2. 点击卡片上的「审阅」按钮,进入草稿详情页。
  3. 在左侧列表或分组中查看各项变更,也可以使用键盘方向键或 J / K 键上下切换条目。
  4. 检查各条目的「字段变更」内容:
    • 若某字段需要手动填写或修改,点击操作列的「修改」,修改后点击「保存」。
    • 若条目标注为「待选择」,从候选列表中选择合适的值。
    • 若条目包含本人敏感字段,点击「重新填写」,输入后点击「填好了」。
    • 若条目标注为「过期」,对照「生成时」「现在」「将执行」的差异,点击「按最新数据继续」或点击「放弃这一项」。
  5. 勾选需要应用的条目,或直接点击意图组上的「应用本组」。
  6. 点击应用栏中的「应用……项」(或「应用」)。
  7. 在弹出的「确认应用……项」对话框中核对确认文案(说明「确认后才会执行。」)。若涉及高风险或删除操作,系统会展示「其中有删除或高风险的变更:」并在提示「这类操作应用前需要再次验证你的身份。」后要求完成身份验证。
  8. 核对无误后,点击「确认并应用」。

修改字段与采纳助手提议 ​

  1. 在条目详情的「字段变更」列表中,找到目标字段,点击操作列的「修改」。
  2. 输入或选取新数值:
    • 布尔值选择「是」或「否」。
    • 枚举值在「请选择」下拉框中选取。
    • 字符串列表按「每行一项」换行输入。
    • 金额数值输入相应数字(单位为「元」)。
  3. 点击「保存」。保存后该字段当前值旁标注「你改的」,说明该字段「保留了你填写的值,Agent 之后的提议不会覆盖它。」。
  4. 若助手后续对该字段提交了新的提议,新内容会展示在「Agent 提议」列中,不会替换你的当前值。
  5. 若决定采纳助手的新方案,点击操作列的「采用提议」;若想放弃修改并回到初始数据,点击「恢复原值」。

处理过期条目 ​

  1. 在草稿详情页中选中带有「过期」徽章的变更条目。
  2. 查看条目详情中的对比提示「……在草稿生成后被改动」,对照「生成时」「现在」「将执行」三列数据的变动情况。
  3. 根据提示「要按最新数据继续,还是放弃这一项,由你决定。」做出选择:
    • 若认可基于当前最新数据继续执行,点击「按最新数据继续」。
    • 若不应继续执行该变更,点击「放弃这一项」。

放弃单个条目 ​

  1. 在草稿详情页中选中需要放弃的变更条目。
  2. 滚动至条目详情底部,点击「放弃这一项」(或在数据过期对比区域点击「放弃这一项」)。
  3. 放弃后,该条目徽章更新为「已放弃」,并提示「这一项已放弃,不会执行。」。

注意

若在意图组中仅放弃了部分条目,系统会提示「其余……项仍按……修改,可能前后不一致」。请确认保留的条目是否仍具有业务一致性。

放弃整份草稿 ​

  1. 在草稿详情页顶部的应用栏中,点击「放弃」按钮。
  2. 系统弹出二次确认对话框「放弃这份草稿?」,提示「这份草稿中……项待处理变更将不执行,已应用的不受影响。」。
  3. 点击「放弃」按钮确认放弃。整份草稿状态变更为「已放弃」。

危险

放弃待处理项或整份草稿属于不可撤销操作,放弃后无法重新恢复执行。已经应用成功的条目不受影响,不会被回滚。

开启与撤销自动应用规则 ​

  1. 在草稿详情页底部找到「自动应用」区域(仅支持预签名的操作会展示)。
  2. 在「自动应用:……」卡片中选择「有效期」(可选「30 天」、「90 天」、「一年」或「不设期限」)。
  3. 点击「开启自动应用」(如需追加其他规则可点击「再签一条」)。系统显示签署内容「将签署:」,说明「Agent 起草的……自动应用,不再逐条审阅」。
  4. 若后续需要停用免审规则,点击对应卡片上的「撤销」,在确认弹窗「撤销自动应用?」中查看说明「撤销后这类变更需重新逐条审阅,已应用的不受影响。」,点击确认完成撤销。

状态说明 ​

草稿整体状态 ​

整份草稿的状态流转如下:

进行中 →(部分条目执行成功)部分已应用 →(待处理条目清空)已应用 或 已放弃

状态名称说明
「进行中」草稿已生成,包含待审阅与待处理的变更条目。
「部分已应用」草稿中的部分条目已被应用执行,但仍有其他待处理条目留在草稿中。
「已应用」草稿中的所有条目均已成功应用执行,草稿已关闭。
「已放弃」整份草稿被放弃,或所有待处理条目均已被放弃,草稿已关闭。

单项条目状态与徽章 ​

单项条目的生命周期流转如下:

待处理 → 已应用 或 已放弃

  • 应用失败处理:若某条目在应用执行阶段失败,该条目不会丢失,系统提示「上次应用没有成功,已回到待处理」或「应用没有完成,内容已保留,可以稍后重试。」,条目重新回到待处理状态供你修改后重试。
  • 条目徽章对照表:
徽章名称说明
「就绪」校验通过,可直接加入应用范围执行。
「有警告」数据存在业务提醒,需人工审阅确认。
「待选择」字段存在多个候选值,提示「有字段需要你选择」或「请先为……选一个候选」。
「待你填写」包含敏感或必须由本人填写的字段,提示「……只有你能填,请先填写」。
「无效」数据校验未通过,提示「有错误,不能应用」或「有错误,不能应用:……」。
「过期」底层业务数据在草稿生成后被其他操作修改,提示「……在草稿生成后被改动」。
「未校验」依赖同草稿中其他待创建对象,提示「这一项用到本草稿里其他项要创建的内容,现在还校验不了;应用时会在它们之后校验并执行,没通过就回到待处理。」。
「已应用」该项已成功写入业务系统。
「已放弃」该项已明确放弃,显示「这一项已放弃,不会执行。」。

让助手帮你做 ​

在对话中,你可以要求助手生成草稿、追加变更或调整已有提议。助手仅能执行读取与起草,无法代你完成最终确认。你可以对助手说:

帮我把刚才整理好的 3 个新客户信息起草成变更草稿。
查看刚才的草稿,把第 2 项里的联系电话重新修改一下。
刚才起草的草稿里,帮我再追加一条添加备注的修改项。
读取当前草稿的内容,帮我解释一下各项变更的具体原因。

注意

助手不能代表你点击「应用」或「放弃」,不能替你填写本人敏感字段,也不能替你从候选值中进行勾选。所有实际业务写入与放弃必须由你本人在草稿详情页审阅并确认。

设置 ​

草稿列表本身没有全局系统设置项。自动应用相关的免审规则可在「Agent」应用的「自动应用」页签中统一查看与管理。

注意事项 ​

  • 可见范围与权限隔离:草稿列表与详情严格遵循个人可见原则,仅显示由你触发或为你起草的内容。他人无法查看你的草稿,直接访问链接会显示「找不到这份 Agent 草稿」。
  • 必须由本人登录执行:应用整份、放弃整份、放弃单项、按最新数据继续以及字段修改等关键写操作,必须由你本人账号登录完成,助手的后台委托令牌无权执行。
  • 放弃操作不可逆:放弃待处理项或放弃整份草稿后,无法恢复执行;已应用成功的条目不会随草稿放弃而回退撤销。
  • 高风险操作二次验证:包含删除或高风险行为的变更,在确认对话框中会专门标出「其中有删除或高风险的变更:」,并提示「这类操作应用前需要再次验证你的身份。」。
  • 不能预签的操作:高风险、删除、动作执行,以及需要人工确认、选择、填写或二次验证身份的操作,均不支持配置「自动应用」。
  • 窄屏与移动端适配:在窄屏设备上,多项草稿需点击条目卡片方可滚动至详情区域;字段变更表格会转为「原值」「Agent 提议」「当前」标签堆叠显示;移动端新建条目不会单独占据一列空的「原值」。
  • 并发与改动保护:若在你审阅期间底层条目被改动,系统会提示「有的项在你审阅之后被改动了,已重新加载。请再看一遍后应用。」;若整份草稿正在执行应用,系统提示「这份草稿正在应用,请等它完成。」。

目前不支持 ​

  • 对话卡片直接应用:对话中的草稿卡片不支持直接点击「应用」执行变更,也没有提供在应用中查看按钮,必须进入对应业务应用的审阅页,由你接受后才会生效。
  • 在「草稿」里查看与决定:点「草稿」列表的一行,会在草稿应用里打开这份草稿,每条变更列出改了哪些字段(旧值 → 新值),可直接「接受」或「放弃」;需要你选择或数据已变的条目会提示到应用里处理。想在业务应用里看,点卡片右下角的「在应用中查看」。

常见问题 ​

为什么我在对话卡片上找不到「应用」按钮? ​

对话中的草稿卡片仅用于提示审阅进度,并提供「审阅」(进行中)或「查看」(已结束)入口。为确保变更安全,助手起草的所有修改必须由你在「Agent」应用的草稿详情页中逐项核对字段差异后,再手动点击「应用」。

我修改了字段后,为什么助手的后续提议没有覆盖我的修改? ​

当你点击「修改」并保存字段后,当前值旁会标记「你改的」,说明该字段「保留了你填写的值,Agent 之后的提议不会覆盖它。」。系统会保护人工确认的数据,助手的新提议只会展示在「Agent 提议」列供你参考。这并不意味着输入框被锁死,你仍可随时点击「修改」,或点击「采用提议」采纳助手的新方案,或点击「恢复原值」。

条目提示「过期」是什么原因?应该如何处理? ​

当草稿生成后,如果底层业务记录被其他人员或系统修改,该条目会进入「过期」状态,并提示「……在草稿生成后被改动」。详情页会展示「生成时」「现在」「将执行」三方数据对比。你可以根据最新数据选择点击「按最新数据继续」以基于最新内容应用变更,或点击「放弃这一项」放弃执行。

为什么有些条目在应用时被提示跳过? ​

如果某些条目存在未填写的本人字段(提示「……只有你能填,请先填写」)、未选择的候选值(提示「请先为……选一个候选」)、校验错误,或者依赖的其他项尚未就绪,应用栏会提示「另有……项暂时不能应用,将跳过:……」。你需要在详情中先补全填写、选定候选或修复错误,然后再执行应用。

为什么某些操作在草稿底部没有出现「自动应用」设置? ​

自动应用仅适用于可预签名的安全操作。凡是涉及删除、高风险、动作执行,或需要你人工确认、选择候选、填写敏感信息以及再次验证身份的操作,系统均不允许预签自动应用规则。