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数据、存储与导出 ​

组织管理员在「数据」里按数据类型查看、筛选、新建、编辑、删除以及导入导出业务记录;在「存储」里把新文件改存到自带桶或改回平台存储;在「素材库」里只读查看已安装素材包。数据类型的字段定义在「数据模型」(详见模型与 Agent 设置),审计归档在「审计日志」(详见安全、水印与审计)。

谁能用 ​

页面权限由组织角色决定。系统支持「管理员」「审计员」「分析员」「成员」四种角色:

页面导航名称所属分组侧栏可见角色页面读取权限页面写入权限
/data「数据」「数据」仅管理员管理员;审计员通过直接访问链接只读查看仅管理员;记录级操作可被类型的「谁可以操作」收窄
/storage「存储」「数据」仅管理员管理员;审计员通过直接访问链接只读查看(显示「只读」「审计员只能查看。」)仅管理员
/assets「素材库」「数据」仅管理员管理员、审计员、分析员、成员均可读取本页面无写入操作
/models「数据模型」「数据」仅管理员详见模型与 Agent 设置详见模型与 Agent 设置

权限规则与限制:

  • 分析员或普通成员直接访问「数据」或「存储」页面时,界面展示空状态提示「没有权限」与「你的账号角色不允许查看这个页面。请联系租户管理员。」。
  • 业务记录的默认权限为:管理员和成员可写,所有角色可读,仅管理员可删除;审计员始终只读。在具体数据类型上还可通过设置「谁可以操作」进一步收窄记录级权限。
  • 数据导出仅限管理员本人在界面操作;助手与支持会话不能导出。
  • 平台应急支持会话不能读取「素材库」。
  • 存储配置的读取权限对管理员、审计员开放,助手也可代读(但不会返回密钥明文);修改配置仅限管理员。

怎么打开 ​

  1. 登录工作台。
  2. 在左侧套件分组中打开「行政」→「我的组织」。
  3. 在左侧导航点击「数据」分组,根据需要进入对应页面:
    • 点击「数据」进入业务数据记录管理。
    • 点击「存储」进入对象存储配置。
    • 点击「素材库」进入已安装素材包浏览。
    • (同分组下还包含「数据模型」与「知识库」)

从助手或已发出的链接进入时,可直达「数据」「存储」或「素材库」。

页面链接与跳转规则:

  • 「数据」页面可按数据类型打开;未指定类型时,默认选中列表中的第一个类型。
  • 在「数据模型」列表中点击单行内的「数据」链接,可直接跳转至「数据」页面并自动选中该类型。
  • 若组织内尚未创建任何数据类型,「数据」页面展示空状态并提供「去数据模型」按钮。
  • 若组织内尚未安装任何素材包,「素材库」页面展示空状态并提供「去市场」链接,引导前往应用与市场安装素材包。
  • 工作台概览的开通清单中,「建立数据模型」项会直接链接至「数据模型」。
  • 助手可以读取组织的数据类型列表,但不会读取记录正文内容。
  • 「数据」页面目前不会根据链接自动定位到某一条记录。

界面一览 ​

1. 数据(/data) ​

页头显示「数据」。页面右上角提供「导出 CSV」按钮;具备写入权限时同时提供「导入」与「新建」按钮。

「数据」记录列表
「数据」记录列表
  1. 1页头「数据」
  2. 2「导出 CSV」(本人操作;助手与支持会话不能导出)
  3. 3「导入」:第一行为字段标识,一次最多 1000 行
  4. 4「新建」一条记录
  5. 5类型下拉:按数据类型看记录
  • 类型切换:顶部下拉菜单(aria 标签「数据类型」)用于切换查看不同的数据类型。
  • 排序控制:排序下拉菜单(aria 标签「排序」)提供「最新创建在前」以及各个可用字段的升序与降序选项。敏感字段不参与排序。
  • 筛选区域:
    • 点击「添加筛选」可增加筛选行,每行包含字段、条件、筛选值。
    • 条件支持:「等于」「不等于」「属于」「小于」「不大于」「大于」「不小于」「包含」「介于」。
    • 筛选值输入框占位提示根据条件变化:「起,止」(用于「介于」)、「值1,值2」(用于「属于」)或「值」。
    • 已添加的筛选行右侧提供移除按钮(aria 标签「移除筛选」)。
    • 敏感字段不支持作为筛选条件。
  • 数据表格:
    • 列结构:默认最多展示 6 个非长文本字段,后接「更新」时间列;具备写入权限时展示操作列,包含「编辑」与删除按钮。
    • 单元格内容:空值显示「—」;已打码的敏感字段显示锁图标与「已加密」;布尔字段显示「是」或「否」;多关联字段显示「N 项」;日期时间按标准格式展示;枚举字段显示枚举徽章。
  • 底栏信息:
    • 左侧展示「共 」+ 记录条数 +「 条」。
    • 当启用排序且当前页满 25 条时,底栏追加提示「排序时只显示前 」+ 25 +「 条」。
    • 右侧提供翻页按钮「上一页」与「下一页」(处于排序状态时,「下一页」按钮禁用)。
  • 空状态展示:
    • 筛选无匹配:「没有符合条件的记录」「换一个筛选条件。」。
    • 类型下无数据:「还没有……」(无数据时提示「还没有」加上类型名称);具备写入权限时提示「点右上角“新建”,或导入 CSV。」。
    • 组织内无数据类型:「还没有数据类型」「先到「数据模型」定义一个类型。」,提供按钮「去数据模型」。
    • URL 中的类型标识无效:「没有这个数据类型」。
  • 导入对话框:
    • 标题显示「导入 {名称}」。
    • 规则说明:「第一行为字段标识,一次最多 1000 行,多值用分号分隔。出错的行会跳过。」。
    • 导入结果展示:成功时显示「成功 」后接行数与「 行」,包含失败行时追加展示「,失败 」后接行数与「 行」;行错误明细逐条列出第几行、哪个字段以及原因(最多列出 50 条)。
  • 删除确认弹窗:
    • 标题显示「删除 ……?」(包含记录标题)。
    • 说明:「永久删除,无法恢复。被其他记录引用的记录不能删除。」。
    • 提供「删除」按钮,成功后提示「已删除」。
  • 记录表单(新建 / 编辑):
    • 标题:新建时显示「新建……」,编辑时显示「编辑 ……」。
    • 「归属部门」:当用户具备多部门写入权限时显示。新建时提示「按部门查看数据的人据此看到它」;编辑时提示「改归属后,可见范围随之变化」。
    • 敏感字段:带有锁图标(aria 标签「加密存储」);已加密字段输入框占位显示「已加密,留空不变」。
    • 布尔字段:提供选项「(未填)」「是」「否」。
    • 关联字段:选项显示「(无)」、「没有可选的记录」或「加载中…」,多选候选最多加载 200 条。
    • 并发冲突:若他人已先提交修改,表单提示「这条记录刚刚被别人修改了。关闭后重新打开,在最新内容上再改。」。
    • 底部操作:提供「取消」与「保存」按钮。保存成功后提示「已保存」或「已创建」。

2. 存储(/storage) ​

页头显示「存储」。未开放自带存储时显示「自带存储不可用」「只能使用平台存储。」;审计员访问时显示「只读」「审计员只能查看。」。

「存储」:当前用平台存储
「存储」:当前用平台存储
  1. 1页头「存储」
  2. 2三卡:当前使用、已存文件、最近一次测试
  3. 3默认平台存储由运营方维护
  4. 4「使用自己的存储」:S3 兼容(MinIO、OSS、COS 等)

页面顶部展示三张统计与状态卡片:

  • 「当前使用」:展示当前生效的存储模式,为「自带存储」或「平台存储」。使用自带存储时,卡片内展示桶名、@ 以及端点地址。
  • 「已存文件」:展示已存文件的字节数或「—」。下方说明根据统计情况分别显示「暂时无法统计。」、「当前存储中的总量。」或「只统计了前 5 万个文件,实际更多。」。
  • 「最近一次测试」:展示存储连通性测试结果,为「通过」「失败」或「未测试」。使用自带存储时提示「点击下方“重新测试”。」;使用平台存储时提示「平台存储由运营方维护。」。

主配置区域包含以下部分:

  • 「存储位置」:提供开关「使用自己的存储」,说明为「S3 兼容存储(MinIO、AWS S3、OSS、COS 等)」。
  • 「连接设置」:
    • 准备指引:提示「请先在你的存储里准备好」—「创建存储桶。」「创建访问密钥,需要这个桶的读、写、列出、删除权限。」「配置 CORS(见下方),否则浏览器无法直传。」。
    • 快速填充:提供预设按钮「MinIO / SeaweedFS / Ceph(自建)」「Amazon S3」「阿里云 OSS」「腾讯云 COS」。
    • 设置字段:包含「端点」(必填)、「浏览器访问地址」(提示「留空则与端点相同。端点仅内网可达时填写。」)、「存储桶」、「路径前缀」(提示「可选,例如 kwork」)、「区域」、「访问密钥 Access Key」(已保存时显示徽章「已保存」)、「私有密钥 Secret Key」以及「路径风格寻址」(提示「MinIO、SeaweedFS 开启,AWS、OSS、COS 关闭。」)。
    • 操作按钮:提供「重新测试已保存的设置」(仅复测当前已保存参数,不改动表单输入)、「只测试,不保存」(仅测试表单填写的参数,不入库)与「测试并保存」(测试通过后保存;测试未通过则不保存)。
  • 测试结果与步骤:
    • 测试覆盖步骤依次为:「连接与权限」「写入」「读取」「列出」「预签名上传」「浏览器跨域(CORS)」「删除」。
    • 失败提示:「没有通过连通性测试,设置没有保存。」或「没有通过连通性测试。」,并提示「见下方标红的一步。」。
    • 跨域访问警告会先写出探测详情,再提示服务器访问不到不一定有问题,请确认浏览器能访问,并配置跨域访问。
    • 成功提示:「连通性测试通过」;保存成功提示「已保存,新上传的文件会写入你的存储」。
  • 「存储桶 CORS 配置」:
    • 说明:「把下面的配置应用到存储桶(MinIO 用」mc cors set「,其他在控制台的 CORS 页面)。」,下方给出跨域配置代码块。
  • 改回平台存储:
    • 当关闭「使用自己的存储」开关时,展示面板「将改回平台存储」,说明「新文件会放回平台存储。你存储桶里已有的文件不会被删除,但改回期间无法访问。」,提供按钮「改回平台存储」。
    • 二次确认弹窗提示「改回平台存储?」「你存储桶里已有的文件不会被删除或迁移。」,点击「改回」后提示「已改回平台存储」。

3. 素材库(/assets) ​

页头显示「素材库」。用于查看在应用市场中已安装并启用的素材包。

  • 页签切换:顶部提供「全部」「提示词」「技能」三个页签。
  • 搜索框:占位提示「搜名称、说明、正文…」。
  • 状态与空态:
    • 部署环境未开启时提示「这个部署没有启用素材库。」。
    • 搜索或筛选无结果时提示「没有符合的素材」「换个关键词,或者切换类型。」。
    • 组织尚未安装素材包时提示「还没有安装素材包」「去市场安装一个素材包。」,并提供按钮「去市场」。
  • 素材卡片:
    • 分组标题显示版本号与条目数。
    • 带有分类徽章「提示词」或「技能」。
    • 提供操作按钮「复制正文」。
  • 只读特性:本页面为只读展示,不提供上传、修改或删除素材的操作。

4. 审计归档(在「审计日志」) ​

审计日志归档功能位于「合规」分组下的「审计日志」页面(详见安全、水印与审计),不包含在「数据」页面内:

  • 包含「审计归档」小节,提供「完整校验」功能。
  • 状态分为「已封存至」「最新」「待封存」「数据库内」,以及「已锁定」「有独立副本,未锁定」「尚未归档」。
  • 「封存分段」列表展示「范围」「时间」「大小」、SHA-256 哈希值与「锁定至」时限。
  • 提供「导出全部」审计链按钮,成功提示「已导出完整审计链(导出本身也会被记录)」。
  • 底栏展示「显示 N 条(最多 200 条,更早的记录在审计归档里)」。

常用操作 ​

查看与筛选记录 ​

  1. 在左侧导航点击「数据」分组下的「数据」。
  2. 在顶部「数据类型」下拉菜单中选择要查看的数据类型。
  3. 若需要过滤记录,点击「添加筛选」选择字段与条件(如「等于」「包含」「介于」等),并输入筛选值。多项筛选可重复点击添加;不需要的筛选行点击「移除筛选」删除。
  4. 若需要排序,在「排序」下拉菜单中选择「最新创建在前」或指定字段的升序/降序。
  5. 在底栏查看记录总数(显示「共 」+ 条数 +「 条」),点击「上一页」或「下一页」翻页。

提示

敏感字段(加密存储)不支持筛选与排序。列表默认每页展示 25 条记录;当启用字段排序且当前页满 25 条时,系统只展示前 25 条记录,底栏「下一页」按钮会自动禁用。

新建记录 ​

「新建客户」
「新建客户」
  1. 1有多部门时「归属部门」:按部门看数据的人据此看到它
  2. 2类型字段:名称必填
  3. 3邮箱、手机、阶段等按数据模型来
  4. 4「保存」
  1. 在左侧导航点击「数据」分组下的「数据」。
  2. 在顶部下拉菜单中选择目标数据类型。
  3. 点击页面右上角「新建」。
  4. 在「新建……」弹窗中填写表单:
    字段类型输入方式说明
    常规字段文本框 / 下拉框单行文本最多 2000 个字符,长文本最多 20000 个字符。
    敏感字段密码框(带「加密存储」锁图标)内容加密存储,界面与助手均不展示明文。
    布尔字段单选按钮可选「(未填)」「是」「否」。
    关联字段搜索下拉选择框支持单选或多选(最多关联 200 项),候选列表最多拉取 200 条记录。无候选时显示「(无)」或「没有可选的记录」。
    「归属部门」下拉选择框仅在操作人具备多个部门写入权限时显示。提示「按部门查看数据的人据此看到它」。若留空,默认为创建人所在部门。
  5. 点击底部「保存」。保存成功后提示「已创建」,新记录显示在列表中。

编辑记录 ​

  1. 在「数据」页面列表中,点击目标记录行右侧的「编辑」(或直接点击该行)。
  2. 在「编辑 ……」弹窗中修改字段内容。若敏感字段已打码,输入框提示「已加密,留空不变」,无需修改时保持留空即可。
  3. 若具备多部门写入权限,可根据需要修改「归属部门」(提示「改归属后,可见范围随之变化」)。
  4. 点击底部「保存」。保存成功后提示「已保存」。

注意

若两人同时修改同一条记录,后保存的人会收到冲突提示:「这条记录刚刚被别人修改了。关闭后重新打开,在最新内容上再改。」。此时需要关闭表单并重新打开,在最新数据上修改。

删除记录 ​

  1. 在「数据」页面列表中,点击目标记录行右侧的删除按钮。
  2. 在弹出的确认弹窗中阅读提示:「删除 ……?」「永久删除,无法恢复。被其他记录引用的记录不能删除。」。
  3. 点击弹窗中的「删除」按钮。删除成功后提示「已删除」。

危险

记录删除为永久删除,无法恢复。若该记录已被其他业务记录引用,系统将拒绝删除。

导出 CSV ​

  1. 在「数据」页面顶部选择需要导出的数据类型。
  2. 根据需要设置筛选条件与排序规则(导出的文件会携带当前界面的筛选与排序)。
  3. 点击页面右上角「导出 CSV」。
  4. 浏览器自动保存下载文件,文件命名格式为 {类型标识}.csv。

提示

  • 单次导出最多支持 10 万行记录。
  • 导出的数据范围受当前操作人的部门权限约束,只能导出本人有权查看的数据。
  • 隐藏字段在导出的 CSV 中整列省略。
  • 为防范公式注入风险,以公式特殊字符开头的单元格前缀会自动添加撇号。
  • 导出操作必须由管理员本人在界面执行,助手与平台支持会话无权导出数据。

导入 CSV ​

  1. 在「数据」页面顶部选择目标数据类型。
  2. 点击页面右上角「导入」。
  3. 在「导入 {名称}」弹窗中选择本地的 CSV 文件。
  4. 确认导入文件符合规范:
    • 第一行必须为字段标识;
    • 单次导入最多 1000 行,请求体大小不超过 16 MB;
    • 多值字段在单元格内使用分号分隔;
    • 文件中若包含未知的字段列,系统将整表拒绝导入;
    • 文件中的 id 列会被系统自动忽略,导入仅执行新建记录,不会按 id 更新已有记录。
  5. 系统解析并导入数据。导入完成后展示结果:
    • 成功标题展示「成功 」+ 行数 +「 行」,若有失败行则再接「,失败 」+ 行数 +「 行」,出错的行会自动跳过;
    • 界面最多列出 50 条行错误明细,每条写出第几行、哪个字段以及原因。

配置并启用自带存储 ​

自带存储空表单(示例值,不保存)
自带存储空表单(示例值,不保存)
  1. 1「端点」:例如 https://minio.example.com(示例,不保存)
  1. 在左侧导航点击「数据」分组下的「存储」。
  2. 打开「使用自己的存储」开关。
  3. 按照界面「请先在你的存储里准备好」指引在对象存储服务中完成准备工作:
    • 创建存储桶;
    • 创建访问密钥,确保密钥拥有该存储桶的读、写、列出、删除权限;
    • 配置跨域规则(CORS),保证浏览器能够直接上传。
  4. 填写连接参数(可点击「MinIO / SeaweedFS / Ceph(自建)」「Amazon S3」「阿里云 OSS」「腾讯云 COS」快速填充预设):
    字段必填说明
    「端点」是S3 服务的访问地址。
    「浏览器访问地址」否留空则与端点相同。端点仅内网可达时填写供浏览器访问的外网地址。
    「存储桶」是存放文件的 S3 存储桶名称。
    「路径前缀」否可选,填写对象键前缀,例如 kwork。
    「区域」否存储桶所在的区域代码。
    「访问密钥 Access Key」是访问密钥 ID。已保存时右侧显示「已保存」徽章。
    「私有密钥 Secret Key」是私有访问密钥。
    「路径风格寻址」否开关项。MinIO、SeaweedFS 开启,AWS S3、阿里云 OSS、腾讯云 COS 关闭。
  5. 点击「只测试,不保存」验证配置;或直接点击「测试并保存」。
  6. 系统依次测试「连接与权限」「写入」「读取」「列出」「预签名上传」「浏览器跨域(CORS)」「删除」七个步骤。
  7. 测试通过后提示「连通性测试通过」,保存成功后提示「已保存,新上传的文件会写入你的存储」,顶部「当前使用」卡片更新为自带存储。若测试未通过,提示「没有通过连通性测试,设置没有保存。」,并在界面标红失败步骤。

提示

已保存配置后,若仅需验证当前存储可用性,可直接点击「重新测试已保存的设置」,不会改动当前表单中的内容。

改回平台存储 ​

  1. 在「存储」页面,关闭「使用自己的存储」开关。
  2. 界面展示提示面板「将改回平台存储」与说明「新文件会放回平台存储。你存储桶里已有的文件不会被删除,但改回期间无法访问。」。
  3. 点击面板中的「改回平台存储」按钮。
  4. 在二次确认弹窗中阅读提示「改回平台存储?」「你存储桶里已有的文件不会被删除或迁移。」,点击「改回」。
  5. 系统完成切换并提示「已改回平台存储」,「当前使用」卡片更新为「平台存储」。

注意

改回平台存储后,原先存储在自带存储桶里的文件不会被自动迁移或删除;但在改回期间,平台无法访问这些旧文件。后续新上传的文件将直接存入平台存储。

浏览与复制素材 ​

  1. 在左侧导航点击「数据」分组下的「素材库」。
  2. 点击顶部页签在「全部」「提示词」「技能」之间切换。
  3. 在搜索框输入关键词,检索素材名称、说明或正文。
  4. 在匹配的素材卡片上,点击「复制正文」即可将素材正文复制到剪贴板。

状态说明 ​

存储运行状态 ​

状态项显示值说明
「当前使用」「自带存储」组织当前使用自建或第三方 S3 兼容存储,卡片显示桶名与端点。
「平台存储」组织当前使用平台提供的统一存储,由运营方维护。
「最近一次测试」「通过」最近一次连通性测试全部 7 个步骤均成功执行。
「失败」连通性测试中存在失败步骤,界面会标红对应步骤。
「未测试」尚未执行连通性测试。使用自带存储时可点击「重新测试已保存的设置」。

存储连通性测试步骤流转 ​

连通性测试按以下固定顺序依次校验:

连接与权限 → 写入 → 读取 → 列出 → 预签名上传 → 浏览器跨域(CORS) → 删除

  • 所有步骤全部通过,测试结果为「通过」,可成功保存配置。
  • 任一步骤失败,测试流程中断并标红失败步骤,测试结果为「失败」,系统不会保存配置。
  • 针对跨域检测异常,界面会给出 CORS 警告提示:「……。服务器访问不到不一定有问题,请确认浏览器能访问,并配置 CORS。」。

让助手帮你做 ​

助手可以协助处理日常数据记录的起草与存储切换准备,但涉及高风险变更时必须经过人工确认:

  • 新建记录:对助手说出字段信息,助手生成新建记录草稿。归属部门可留空,系统默认填入创建人所在部门。
  • 修改记录:对助手说出要修改的内容,助手仅提交变更字段,支持清空指定字段或修改归属部门。
  • 配置自带存储:助手可协助起草自带存储参数。这属于高风险操作,存储密钥必须由管理员本人在审阅页面填写,助手预演阶段不会测试连通性。保存前需人工确认:

    保存后,组织里新上传的文件都存进这个存储桶(已上传的留在原处);平台用这里的密钥读写它。

  • 改回平台存储:助手可协助起草切回平台存储。这属于高风险操作,保存前需人工确认:

    之后新上传的文件存到平台存储;已经存在你们存储桶里的文件留在那里,平台不再读写它们。

  • 数据模型管理:在模型与 Agent 设置中,助手还可协助起草「新建数据类型」「修改数据类型」「删除数据类型」以及「强制删除数据类型及其全部记录」。

你可以这样对助手说:

给客户新建一条,名称是某某公司。 把这条记录的阶段改成交。 改用我们自己的 MinIO,端点是…… 改回平台存储。

助手的能力边界

  • 助手不能执行 CSV 导入或数据导出。
  • 助手不能执行存储连通性测试;代读存储设置时,系统不会向助手返回密钥明文。
  • 助手不能管理素材库。
  • 助手不能读取记录列表的正文内容(仅能读取组织的数据类型列表)。
  • 敏感字段的内容不会输入给助手。

设置 ​

设置项作用取值 / 默认谁能修改
「使用自己的存储」及连接设置决定组织内后续新上传的文件存放位置(自带存储桶或平台存储)默认关闭(使用平台存储)仅管理员
「路径风格寻址」适配不同对象存储服务(MinIO、SeaweedFS 开启,AWS S3、阿里云 OSS、腾讯云 COS 关闭)随快速填充预设自动切换仅管理员
数据类型定义与「谁可以操作」定义数据类型的字段结构、敏感性、归属部门以及记录操作权限在「数据模型」中配置(详见模型与 Agent 设置)仅管理员
数据保存期限与擦除策略配置各类数据的保存期限与个人信息擦除规则在「数据与合规」中配置(详见安全、水印与审计)仅管理员

注意事项 ​

  • 记录列表与排序上限:数据列表每页固定展示 25 条记录。设置排序条件后列表不提供分页,且仅保证展示前 25 条记录,底栏「下一页」按钮会被禁用。
  • 敏感数据保护:被标记为敏感(加密存储)的字段在界面中打码展示,不对助手输出明文,不支持作为筛选条件,也不支持参与排序。
  • 记录长度与容量限制:单条记录体大小上限为 64 KB;单行文本字段最多 2000 个字符;长文本字段最多 20000 个字符。
  • 关联数据限制:关联字段在表单下拉菜单中最多展示 200 条候选记录;一条记录的多关联字段最多关联 200 项。
  • 导入与导出上限:CSV 导入单次最多 1000 行,请求体大小上限为 16 MB;CSV 导出单次最多导出 10 万行。
  • 数据模型修改约束:数据类型一旦产生了业务记录,字段的数据类型、敏感加密属性、关联目标类型将无法再修改(仍可新增字段)。
  • 删除依赖约束:被其他记录引用的记录不能直接删除;被其他数据类型引用的类型也不能直接删除。若强制删除数据类型,其名下的全部记录与敏感数据加密密钥将被永久销毁。
  • 存储切换与旧文件访问:
    • 连通性测试未通过时,自带存储配置无法保存。
    • 存储模式切换仅对后续新上传的文件生效,原有已上传的文件不会被自动迁移或删除。
    • 改回平台存储期间,原先保存在自带存储桶里的旧文件将无法在平台中访问。
    • 「已存文件」统计与套餐与用量中的文件存储统计同源,最多统计前 5 万个对象,超出时提示「只统计了前 5 万个文件,实际更多。」。
  • 素材库只读:素材库仅用于浏览和复制在应用市场已安装并启用的素材包,不支持在页面内直接上传、编辑或删除素材。
  • 移动端适配:移动端采用同一套表单,在窄屏设备上数据表格会自动折行展示。

目前不支持 ​

  • 助手不能执行 CSV 导入、数据导出、存储连通性测试以及素材库管理。
  • 在「数据」页面不能直接修改数据类型的字段定义(需前往「数据模型」操作)。
  • CSV 导入不支持按已有记录的 id 更新记录(导入文件中的 id 列会被系统忽略,所有有效行均按新建处理)。
  • 「存储」页面不提供文件迁移工具与完整文件清单管理功能。
  • 页面不支持从链接直接打开并定位到单条记录。

常见问题 ​

为什么按字段排序后无法点击「下一页」翻页? ​

列表在启用排序条件后不提供分页功能,底栏会提示「排序时只显示前 」+ 25 +「 条」,并禁用「下一页」按钮。如果需要查看全量排序结果,建议点击页面右上角「导出 CSV」导出至本地表格软件中处理。

为什么导入 CSV 时包含了 id 列,却没有更新原有记录而是新建了记录? ​

CSV 导入功能目前仅支持新建记录。导入文件中的 id 列会被系统自动忽略,不会按 id 查找并更新已有记录。

切换回平台存储后,之前保存在自己存储桶里的文件还能正常访问吗? ​

不能在平台中直接访问。切换回平台存储后,原先存储在自带存储桶里的文件不会被平台删除或迁移;但在改回平台存储期间,平台无法读取这些旧文件。后续新上传的文件会存入平台存储。

为什么某些字段在列表顶部的筛选和排序下拉菜单中找不到? ​

在「数据模型」中被配置为加密存储的敏感字段,出于安全保护机制,系统不支持将其作为筛选条件,也不支持参与排序。

能否在「素材库」中直接上传自定义的提示词或技能? ​

不能。「素材库」为只读浏览页面,不提供上传、编辑或删除操作。素材内容来源于在市场中安装并启用的素材包。若组织尚未安装素材包,可点击页面中的「去市场」进行安装。