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接入企业微信 ​

把企业微信的自建应用接到 Raise 后,成员可以用企业微信扫码登录;还可以从企业微信同步通讯录、导入外部联系人、同步打卡与排班,接收企业微信的事件,把审批通过的单据记到经营里,并把消息中心的消息推到成员的企业微信。

Raise 这边的设置都在「我的组织」→「应用」→「协作平台」的企业微信卡片里,界面说明见连接器与集成。本页讲企业微信后台要做的事,以及做完后在 Raise 里填什么。

注意

企业微信的消息推送、客户联系同步、考勤同步和事件回调目前只在模拟器上验证过,界面上也有「尚未对真实企业微信验证」的提示。下面写到的企业微信后台菜单名称来自公开文档,以对方后台的最新说明为准。

开始前准备 ​

  • 一个企业微信管理员账号,能在企业微信管理后台创建自建应用。
  • Raise 里「管理员」角色的账号。只有管理员能修改「协作平台」。
  • 向平台管理员要到本平台的出口 IP(配置「企业可信 IP」时要用)。

创建自建应用 ​

  1. 在企业微信管理后台「应用管理」里创建一个自建应用。

  2. 记下「我的企业」页底部的企业 ID(corpid)。

  3. 打开刚建的应用,记下它的 AgentId 和 Secret。

  4. 在 Raise 的「协作平台」里,企业微信卡片上点「连接企业微信」,填写:

    字段必填填什么
    「名称」是显示在登录页的按钮上,最多 60 个字符
    「企业 ID」是第 2 步的企业 ID,6–64 位字母、数字、下划线或连字符
    「应用 AgentId」是第 3 步的 AgentId,是数字
    「Secret」是第 3 步的 Secret。保存后不再显示,编辑时留空表示不改
  5. 先完成下面的授权回调域和企业可信 IP,再点「测试连接」。通过时提示「连接正常」「已取到凭证。」。

  6. 点「连接」。

提示

每个组织只能连接一个企业微信。已经连接的,点卡片上的「编辑」修改。

设置授权回调域 ​

  1. 在 Raise 的企业微信卡片上找到「授权回调域」,点代码块的复制按钮复制域名。「连接企业微信」对话框里也会写明要设成哪个域名。
  2. 在企业微信管理后台打开这个自建应用,进入「网页授权及 JS-SDK」(企业微信授权登录)。
  3. 把授权回调域设为刚复制的域名,保存。

加入企业可信 IP ​

  1. 在企业微信管理后台打开这个自建应用,找到应用详情里的「企业可信 IP」。
  2. 把本平台的出口 IP 全部加进去,保存。出口 IP 由部署方决定,「协作平台」页面不显示,请向平台管理员索取。

出口 IP 没加时,「测试连接」会报「本平台的出口地址不在应用的「企业可信 IP」里」,推送会报错误码 60020。

选择登录方式 ​

「连接企业微信」和「编辑」对话框里有一组「成员第一次扫码登录时」的开关:

开关打开时什么时候打开
「首次登录自动创建账号」成员第一次扫码时自动建账号。成员在企业微信里须有邮箱想让企业微信里的人都能直接登录时。关闭后只有已邀请的成员能登录
「按邮箱关联已有账号」扫码的人按邮箱并入 Raise 里已有的账号仅当企业微信里的邮箱由管理员维护、成员不能自改时打开,否则可被冒充
「连接后立即在登录页提供扫码登录」连接后登录页马上出现企业微信扫码登录只在新建时出现。之后用卡片上的「停用登录」「启用登录」切换

填写通讯录同步 Secret ​

同步部门和成员需要一份通讯录专用的 Secret,应用自己的 Secret 不够。

  1. 在企业微信管理后台「管理工具 - 通讯录同步」里取得专用 Secret,并确认它的权限范围包含要同步的部门。
  2. 在 Raise 的企业微信卡片上点「编辑」,在「通讯录同步 Secret(可选)」里粘贴,保存。保存后卡片上显示「已设置」。
  3. 到「组织结构」→「通讯录同步」打开自动同步或点「立即同步」。同步规则见组织架构与门店。

没有读取通讯录的权限时,同步会报「没有读取通讯录的权限,检查「管理工具 - 通讯录同步」里的权限范围」。

填写客户联系 Secret ​

导入外部联系人、做渠道活码需要「客户联系」的专用 Secret。

  1. 在企业微信管理后台「客户联系」里取得专用 Secret。
  2. 在同一处的「可调用接口的应用」里勾选这个自建应用。
  3. 在 Raise 的企业微信卡片上点「编辑」,在「客户联系 Secret(可选)」里粘贴,保存。也可以在「客户联系同步」面板点「填写 Secret」。
  4. 在「客户联系同步」面板打开「自动同步」或点「立即同步」。

同步打卡与排班 ​

  1. 在企业微信管理后台取得打卡的专用 Secret,并在可调用应用里勾选这个自建应用。代码里记的位置是「应用管理 → 打卡」,这条路径尚待核实,以对方后台的最新说明为准。
  2. 在 Raise 的「考勤与排班同步」面板点「填写 Secret」,在「打卡 Secret」里粘贴,点「保存 Secret」。
  3. 选「同步间隔」(30 分钟到每天)和「回看天数」(1–31 天,排班另往后取 14 天),打开「自动同步」或点「立即同步」。

员工须先通过通讯录同步对上 Raise 账号,没有对上的会跳过并计数。

接收事件回调 ​

事件回调让 Raise 及时收到通讯录变更、审批状态变化和外部联系人变更。

  1. 在 Raise 的「事件回调」面板点「生成 Token 和密钥」。
  2. 弹窗里显示「回调 URL」、Token 和 EncodingAESKey,各有复制按钮。提示「只显示这一次,现在就复制」,复制后点「我已复制保存」。
  3. 在企业微信管理后台把这三项填进「接收事件服务器」。自建应用的「接收消息」、「通讯录同步」、「客户联系」各有一处,用到哪项就填哪处。
  4. 订阅事件:通讯录变更、审批状态变化(审批映射需要)、外部联系人变更(用客户联系时)。
  5. 在企业微信保存。验证通过后,Raise 面板上的状态变成「已验证」。

回调 URL 要能从公网访问(https,证书有效)。读审批详情还需要应用有「审批」接口权限,且「企业可信 IP」里有本平台的出口地址。

注意

点「重新生成」后旧的 Token 和密钥立即失效,企业微信的事件会被拒绝,直到在企业微信里换成新的并重新验证。

审批模板映射 ​

审批通过后在经营里自动记一笔。需要先完成事件回调并订阅审批状态变化。

  1. 在企业微信的审批模板里找到模板 ID(TemplateId)和金额控件的 ID(形如 Money-1500000000000)。如果要按某个控件取往来方,也记下那个控件的 ID。
  2. 在 Raise 的「审批模板映射」面板点「添加映射」,填写「模板 ID」「名称」「入账方式」「金额控件 ID」,按需填写「往来方控件 ID(可选)」「分类(可选)」「付款期限(天,可选)」。
  3. 点「保存」。

只有「通过」的审批按映射记账,同一张只入账一次;没有映射的模板只记录。

消息推送 ​

推送前,在企业微信管理后台确认这个自建应用:

  1. 「可见范围」包含要收消息的成员。
  2. 「企业可信 IP」里有本平台的出口地址(缺了会报错误码 60020)。
  3. 「网页授权及 JS-SDK」里设了可信域名(本平台的工作台域名)。

然后在 Raise 的「通知」面板:

  1. 在「推送哪些消息」里勾选要推的种类,设「每人每天最多推送」和「免打扰时间」(北京时间)。
  2. 点「发一条测试消息给我」。成功时显示「企业微信已接收」,失败时显示「没有发出去」及原因。

成员要先关联企业微信账号才收得到:同步一次通讯录,或等成员扫码登录。成员点开推送的卡片会先到登录页,要扫码登录一次。

常见问题 ​

「测试连接」提示「连不上或设置不对」,怎么查? ​

看提示后面括号里的原因:「企业 ID 不对」「应用 Secret 不对」「本平台的出口地址不在应用的「企业可信 IP」里」「调用太频繁,被企业微信限流了,稍后再试」。按原因改对应的设置,再测一次。

同步提示「没有读取通讯录的权限」? ​

在企业微信「管理工具 - 通讯录同步」里检查专用 Secret 的权限范围,确认包含要同步的部门。

事件回调一直是「待验证」? ​

确认回调 URL、Token、EncodingAESKey 三项都原样填进了企业微信并已保存。忘了 Token 或密钥,只能点「重新生成」后重填。

「通知」面板说还没有成员关联企业微信账号? ​

推送发不出去。先在「组织结构」→「通讯录同步」同步一次成员,或等成员扫码登录。