个人账号设置

账号设置是与 工作台 同源的独立页面。用于管理你的头像、显示名、用户名、查看只读的邮箱与角色、修改密码，以及设置「登录后提醒我设置通行密钥」。

谁能用

所有已登录的本组织成员均可使用，包括拥有「成员」「分析员」「管理员」「审计员」角色的用户。你在本页面修改的是本人资料：

• 本人修改：你可以修改本人的头像、显示名、用户名与登录密码，并开启或关闭通行密钥登录提醒。
• 管理员代改：管理员可在 成员管理 页面代改其他成员的显示名、用户名或头像。代改后系统会向对方发送通知消息。管理员不能替成员设置明文密码，只能向其发送一次性验证码。
• 只读权限：邮箱与角色信息由组织管理员统一分配与管理，在本页面属于只读项，界面提示「邮箱和角色由管理员管理。」。
• 助手权限：助手与委托令牌不能修改你的个人账号，禁止执行改密、换头像或修改用户名等操作。
• 未登录拦截：未登录用户访问本页面会自动跳转到 登录 流程。若页面加载失败，展示「无法打开账号设置」界面，并提供「回到工作台」链接。

怎么打开

你可以通过以下方式进入个人账号设置：

1. 在 工作台 左侧栏底部点击账号菜单。
2. 在弹出的菜单项中点击「账号设置」，页面跳转到账号设置。
3. 访问地址为 https://app.{base}/account，或组织专属域名下的账号设置页。该页面与工作台同源，与统一登录页面 id.{base} 不同源。
4. 「我的组织」里不再有「我的账号」页：本人的信息、权限和额度都在账号设置页。
5. 完成设置后，点击页面顶栏的「返回工作台」可回到工作台首页；点击「退出登录」可结束当前会话。
6. 页面顶栏右上角提供语言切换选项，支持切换「简体中文」与「English」。

提示

页面数据加载过程中，辅助阅读提示为「加载中」。

界面一览

整页标题为「账号设置」，副标题为「头像、名字和密码，修改后对所有应用生效。」。在宽屏设备上，各区域左侧显示标题与说明，右侧显示表单内容（表单列宽度约为 460 像素，整页最大宽度约为 860 像素）。

「账号设置」：头像、名字、登录与角色

1. 1「返回工作台」：回到工作台欢迎页
2. 2整页标题「账号设置」
3. 3「头像」：PNG 或 JPEG，不超过 2 MB
4. 4「显示名」：最多 60 个字，旁有「保存」
5. 5「邮箱」只读：用来登录，暂时不能修改

页面自上而下包含五个设置区域：

区域	关键元素	界面说明
「头像」	「上传头像」或「更换头像」、「使用这张」、「移除」、图片预览区	管理个人头像。无头像时显示「上传头像」与字母占位；已有头像时显示「更换头像」与「移除」。规则要求「PNG 或 JPEG，不超过 2 MB」。选择新图片后提示「这是预览，点「使用这张」才会保存。」。
「名字」	「显示名」输入框、用户名输入框、「保存」按钮	修改对外展示的名字与组织内登录短名。显示名提示「最多 60 个字」；已有用户名提示规则「小写字母、数字、点、下划线、连字符，3–32 位，首尾必须是字母或数字」；尚未设置用户名时提示「你还没有用户名。设一个，在组织里更好认。」。
「登录与角色」	「邮箱」只读框、角色徽章	查看登录邮箱与当前组织角色。「邮箱」提示「用来登录，暂时不能修改。」。角色徽章展示「成员」「分析员」「审计员」「管理员」。页面不展示组织名称，没有当前组织信息行。
「修改密码」	「当前密码」「新密码」「再输一次新密码」输入框、「修改密码」按钮	修改登录密码。说明提示「忘记密码请回到登录页，用「忘记密码」重设。」。三项输入完整后提交按钮方可点击。
「通行密钥」	开关「登录后提醒我设置通行密钥」	设置登录后的通行密钥引导。说明提示「登录后，如果你还没有通行密钥，会提示你设置。选过「不再提示」的话，可以在这里重新打开。」。

常用操作

更换或移除头像

1. 在「头像」区域，点击「上传头像」（若已有头像则点击「更换头像」）。
2. 在弹出的系统文件选择窗口中，选择本地图片文件。
3. 选择图片后查看预览画面，界面提示「这是预览，点「使用这张」才会保存。」。
4. 确认后点击按钮「使用这张」。头像保存成功并立即生效，对所有应用可见。
5. 若需清除自定义头像，在「头像」区域点击「移除」，头像恢复为首字母占位。

注意

• 系统根据文件头信息识别真实格式，不依据文件扩展名。仅支持 PNG 或 JPEG 图片，不支持 SVG、GIF、WebP 格式。
• 图片体积不得超过 2 MB，空文件无法上传。
• 更换新头像后，旧头像的图片地址立即失效。

修改显示名

1. 在「名字」区域的「显示名」输入框中输入新的显示名。
2. 点击输入框右侧的「保存」按钮（如果输入内容与已保存的名字完全相同，或者仅修改了首尾空格，「保存」按钮保持不可用状态）。
3. 保存成功后，界面提示「已保存」。修改后的显示名对所有应用生效，工作台欢迎页将展示该名字的第一段。本人修改显示名不会发送消息通知。

修改用户名

1. 在「名字」区域的用户名输入框中输入新用户名。
2. 输入过程中，系统会即时检测该用户名是否可用。如果该用户名已被其他成员占用，界面提示「这个用户名已被占用，请换一个。」，并给出建议名称。
3. 等待检测通过且显示名称可用后，点击右侧的「保存」按钮。
4. 保存成功后，界面提示「已保存。原来的用户名已释放。」。
5. 保存后你可以使用新用户名登录系统（原有邮箱仍可继续使用）。

修改密码

「修改密码」

1. 1区块「修改密码」
2. 2须先填「当前密码」
3. 3「新密码」须符合组织策略

1. 在「修改密码」区域，在「当前密码」输入框中输入你正在使用的密码。
2. 在「新密码」输入框中输入符合组织策略的新密码。
3. 在「再输一次新密码」输入框中重新输入一遍新密码。
4. 三个字段均填写完成后，点击按钮「修改密码」。
5. 修改成功后，界面提示「密码已修改。」。系统会向你的 消息中心 发送一条内容为「密码已修改」的系统消息。系统审计日志中不会记录你的明文密码。

注意

• 如果连续输错当前密码，系统将触发安全限流：15 分钟内连续输错 5 次当前密码，改密接口将被锁定，提示「尝试太频繁了，请过几分钟再试。」。
• 若忘记当前密码，本页面无法进行无旧密码重置。请退出登录，前往 登录 页面，点击「输入激活码 / 验证码，设置密码」，通过邮件验证码或向管理员索取验证码完成密码重置。

管理两步验证

「两步验证」区域列出你的验证器 App 和通行密钥。每次修改前都要再输一次当前密码。

「两步验证」：验证器 App 与通行密钥

1. 1区块「两步验证」，修改前要再输当前密码
2. 2验证器 App：设置、更换或移除
3. 3通行密钥列表：在这里移除，在登录页添加
4. 4开关：登录后是否再提示登记通行密钥

1. 设置验证器 App：在「验证器 App」一行点击「设置」，输入当前密码后点击「继续」。用 Google Authenticator、Microsoft Authenticator 等 App 扫描二维码（或手动输入下方密钥），App 里会出现名为「Raise」的条目。再把 App 上的 6 位数字填进「验证码」，点击「完成设置」。之后登录时，输完密码还要输入验证码。
2. 更换验证器 App（换手机时）：点击「更换」，输入当前密码。旧的验证器会立即失效，按第 1 步扫描新的二维码完成设置。
3. 移除验证器 App：点击「移除」，输入当前密码后确认。
4. 移除通行密钥：在对应通行密钥一行点击「移除」，输入当前密码后确认。通行密钥只能在登录页添加。
5. 每次设置或移除，消息中心 都会收到一条系统消息。

提示

• 组织要求两步验证时，全部移除后，下次登录会要求重新设置。
• 手机丢了、登不进来：请组织管理员在「我的组织」的「成员」页对你使用「重置两步验证」，然后重新登录设置。
• 以前扫过、App 里显示为「ZITADEL」的条目仍然可用；想改成「Raise」，点「更换」重新扫码即可。

设置通行密钥登录提醒

1. 在「两步验证」区域底部，查看开关「登录后提醒我设置通行密钥」。
2. 拨动开关至开启状态：下方说明显示「下次登录会提示设置通行密钥（组织允许通行密钥、你还没有通行密钥时）。」。当组织开启通行密钥功能且你未绑定通行密钥时，下次登录将提示登记。
3. 拨动开关至关闭状态：下方说明显示「已关闭：登录后不再提示。」。下次登录时系统不再弹出通行密钥设置提示。
4. 开关状态跟随账号保存，在其他浏览器登录同样生效。

查看「我能做什么」和「模型额度」

在「登录与角色」之后有两个只读区域：

• 「我能做什么」：「精细权限」是「已开启：按业务角色」还是「未开启：按默认规则」；有的话还显示「所在部门」「组织角色」和具体权限及其范围（「本人的」「本部门的」「本部门及下级的」「全部的」「指定部门的」）。组织未细分权限时提示「组织未细分权限，按平台角色使用应用。」。
• 「模型额度」：「本月已用」的 tokens 数，以及「额度」状态（「你的模型使用被管理员暂停了」「没有设上限」「本月额度已用完」或「还剩 … tokens」）。

两处各自加载，一处失败只在该处显示错误，不影响其他设置。

切换界面语言

1. 在页面顶栏右上角找到语言切换区域。
2. 点击「简体中文」或「English」。
3. 语言偏好保存在当前浏览器的本地缓存中。账号设置表单内没有单独的语言设置项。

状态说明

角色徽章显示规则

系统在「登录与角色」区域根据你拥有的组织角色显示对应的身份徽章：

拥有角色	徽章显示	说明
仅普通成员	「成员」	仅拥有基础成员权限时显示。
拥有管理或专项角色	「分析员」「审计员」「管理员」	拥有额外角色时，显示对应的专属角色徽章，不再重复显示人人皆有的「成员」徽章。

用户名状态

• 未设置用户名：输入框旁提示「你还没有用户名。设一个，在组织里更好认。」。
• 已设置用户名：输入框旁显示格式规则提示「小写字母、数字、点、下划线、连字符，3–32 位，首尾必须是字母或数字」。修改保存后，原用户名立即释放供组织内其他成员使用。

通行密钥提醒状态

• 开启：界面显示「下次登录会提示设置通行密钥（组织允许通行密钥、你还没有通行密钥时）。」。
• 关闭：界面显示「已关闭：登录后不再提示。」。

让助手帮你做

助手无法在账号设置页面执行任何操作。

系统禁止通过委托令牌发起账号写操作。出于账号安全与凭据保护考虑：

• 助手不能修改你的登录密码。
• 助手不能上传、更换或移除你的头像。
• 助手不能修改你的显示名或用户名。
• 助手不能修改通行密钥提醒设置。

所有个人资料与凭据设置必须由你本人在页面中手动操作。若需代改资料，可联系管理员在后台协助处理。

设置

个人账号设置项汇总如下：

设置项	作用	取值与限制	默认值	谁能修改
「显示名」	对外展示的名字；工作台欢迎页第一段	1–60 个字，最多输入 80 个字符，不能包含控制字符	邀请时的名与姓，或留空	本人；管理员可在后台代改
用户名	组织内短标识，可用作登录名	3–32 位，包含小写字母、数字、点、下划线、连字符，首尾必须是字母或数字，全平台唯一	可能为空（激活时由成员设置）	本人；管理员可在后台代改
「头像」	个人头像展示	PNG 或 JPEG 图片，文件大小不超过 2 MB	无头像时展示字母占位	本人；管理员可在后台代改
「邮箱」	登录名之一，用于接收通知与验证码	只读，提示「用来登录，暂时不能修改。」	邀请时填写的邮箱	无法修改（由管理员管理）
「角色」	组织身份与权限展示	只读，徽章包括「成员」「分析员」「审计员」「管理员」	至少为「成员」	管理员在「成员」管理中修改
「修改密码」	修改登录凭据	需输入当前密码；新密码需符合组织密码要求，长度不超过 512 个字符，且不能与当前密码相同	—	仅限本人（必须验证当前密码）
「登录后提醒我设置通行密钥」	控制登录后是否提示登记通行密钥	开启或关闭	开启（在登录页点过「不再提示」后为关闭）	本人
语言	控制本页与全站的界面文案语言	「简体中文」「English」	未设置时为中文	本人（保存在当前浏览器）

注意事项

• 头像上传限制：
  • 上传空文件时，提示「这个文件是空的」。
  • 图片体积超出 2 MB 时，本地校验提示「图片 … MB，超过了 2 MB 的上限，请换一张小一点的」，服务端校验提示「图片太大了，不能超过 2 MB。」。
  • 选择非 PNG 或 JPEG 图片时，提示「头像只支持 PNG 或 JPEG 图片（不支持 SVG、GIF、WebP）」。
• 显示名校验规则：
  • 显示名留空点击保存时，提示「请输入显示名」。
  • 长度超过 60 个字时，提示「最多 60 个字」。
  • 包含控制字符时，提示「不能包含控制字符」。
• 用户名校验规则：
  • 用户名留空点击保存时，提示「请输入用户名」。
  • 长度少于 3 个字符时，提示「至少 3 位」。
  • 长度超过 32 个字符时，提示「最多 32 位」。
  • 格式不符合规则时，提示「小写字母、数字、点、下划线、连字符，3–32 位，首尾必须是字母或数字」。
  • 用户名已被他人占用时，提示「这个用户名已被占用，请换一个。」，并附带替代建议。
• 修改密码校验规则与限流：
  • 未填当前密码时，提示「请输入当前密码」。
  • 未填新密码时，提示「请输入新密码」。
  • 新密码长度超过 512 个字符时，提示「密码太长」。
  • 新密码与当前密码相同时，提示「新密码不能和当前密码相同」。
  • 两次输入的新密码不一致时，提示「两次输入的新密码不一致」。
  • 当前密码输入错误时，提示「当前密码不对。」。
  • 密码输入错误计入安全限流：15 分钟内连续输错 5 次当前密码，接口将被锁定，提示「尝试太频繁了，请过几分钟再试。」。
  • 新密码不符合组织策略时，提示「新密码不符合组织的密码要求。」，并在下方列出具体未满足的条文要求（如「至少 12 位」等）。
• 系统服务异常：
  • 若身份服务暂时不可达，提示「身份服务暂时不可用，请稍后再试。」。
  • 若发生其他通用错误，提示「出错了，请重试。」。
• 通知与审计记录：
  • 本人修改显示名、用户名或头像时，不会向系统消息中心发送通知。
  • 管理员在后台代改你的显示名、用户名或头像时，系统会向你发送系统通知，并记录组织审计日志。
  • 修改密码成功后，系统会向本人消息中心发送通知，但不会在审计日志中记录任何密码明文。
• 组织信息展示：账号设置页面不显示组织名称，界面中没有当前组织信息行。

目前不支持

• 自主修改登录邮箱（需由管理员统一管理）。
• 在本页面查看通行密钥列表、重命名、删除或直接登记通行密钥。
• 查看当前会话、已登录设备列表或执行设备下线操作。
• 在本页面切换深色或浅色外观（外观设置位于工作台账号菜单）。
• 在本页面管理两步验证器（第二重验证设置由登录流程触发）。
• 在本页面配置通知邮箱偏好（消息推送偏好位于消息中心的通知偏好设置）。

常见问题

1. 为什么在账号设置页面无法修改邮箱？

邮箱是系统登录与接收通知的核心凭据，由组织管理员在邀请成员时设定，页面提示「用来登录，暂时不能修改。」。成员无法自行变更，如需变更请联系组织管理员在 成员管理 页面处理。

2. 忘记了当前密码，可以在本页面直接重置吗？

不能。本页面的「修改密码」功能要求必须提供正确的「当前密码」。如果你忘记了当前密码，请退出登录并前往 登录 页面，点击「输入激活码 / 验证码，设置密码」，通过邮箱验证码或向管理员索取一次性验证码来重设密码。

3. 为什么修改密码时提示「尝试太频繁了，请过几分钟再试。」？

为了防止暴力破解密码，系统设置了安全频次限制：在 15 分钟内如果输错当前密码达到 5 次，改密接口将被临时锁定。请等待几分钟后再试。

4. 可以在账号设置页面直接添加或删除通行密钥吗？

不能。账号设置页面仅提供「登录后提醒我设置通行密钥」开关，用于控制下次登录时是否引导设置。系统目前不提供在本页面查看通行密钥列表、重命名、删除或直接登记通行密钥的功能。通行密钥登记需在登录过程中根据系统提示完成。

5. 可以让助手帮我修改用户名或密码吗？

不能。系统禁止通过委托令牌进行任何账号写操作。助手没有权限修改你的密码、头像、显示名或用户名等个人资料，所有修改必须由你本人手动操作。