外观
审批
「审批」是 Raise 的流程审批应用，用于在组织内发起、处理与搭建审批流。你可以在应用中处理待办与抄送、自定义表单与流转规则、设置代理人并查看流程统计；请假、Offer、合同、报销、借款与采购申请等业务单据也可接入同一套审批服务。
谁能用
审批应用通过权限点控制操作范围。组织管理员拥有全部权限，组织成员默认可发起审批，审计员可查看全部审批单。助手仅支持只读查询，写入操作必须生成草稿或在对话中经你确认后按你的个人权限执行。
| 权限标签 | 谁默认有 | 可操作内容 |
|---|---|---|
| 「发起审批」 | 组织成员 | 在对应审批类型的可发起范围内提交审批单；处理待办任务不依赖此权限，按是否被指派为审批人判断 |
| 「管理审批类型」 | 组织管理员 | 设计表单与流程、发布流程版本、配置部门负责人、编号规则与催办间隔 |
| 「查看全部审批单」 | 组织管理员、审计员 | 查看数据范围内的全部审批单及「统计」报表（可按数据范围限定） |
| 「流程管理」 | 组织管理员 | 执行终止审批、改派当前处理人、重试异常节点、重新通知业务应用 |
权限控制在界面上的表现：
- 未分配「发起审批」权限时，顶栏隐藏「发起审批」按钮。
- 未分配「查看全部审批单」权限时，顶栏隐藏「全部审批」与「统计」入口。
- 未分配「管理审批类型」权限时，点击顶栏「设置」会直接进入「代理设置」；若直接访问管理页面，界面提示「没有权限」以及「仅审批管理员可见。可在「代理设置」安排代理人。」。
- 处理待办任务不需要额外权限，只要被指派为该节点的审批人即可处理。管理员不能代替审批人点击「同意」。
怎么打开
- 在工作台左侧进入「行政」套件，点击「审批」页签。
- 在浏览器中直接输入地址访问：
https://flow.apps.{base}。 - 在人力资源、合同、费用等业务应用单据详情中，点击审批区域中的「在审批应用中查看」。
提示
在移动端工作台中，审批应用面板以全屏层呈现；审批列表与流程设计器支持横向滚动，系统未提供独立的原生移动端应用。
界面一览
审批应用采用顶栏导航布局（无左侧栏），各主要区域与功能如下：
- 1「待我审批」：指派给你（或你代理）的待办
- 2按编号、标题或内容搜索
- 3「批量同意」：勾选多条后一次处理（未选时禁用）
- 4按审批类型筛选
| 页面 / 区域 | 主要内容与功能 |
|---|---|
| 「待我审批」 | 展示指派给本人的待办审批（包含作为代理人接收的任务），角标显示当前待办数量。提供「批量同意」按钮，支持快速处理符合条件的单据。 |
| 「我发起的」 | 展示本人发起的全部审批单，角标显示被退回的单据数量。可以在列表中删除未提交的草稿。 |
| 「抄送我的」 | 展示抄送给本人的审批单，角标显示未读数量；点击打开审批单即自动标记为已读。 |
| 「已办」 | 展示本人已经处理完成的历史审批记录。 |
| 「全部审批」 | 需「查看全部审批单」权限。展示组织或数据范围内的全部审批单，管理员可见异常单据数量角标。 |
| 「发起审批」 | 点击顶栏「发起审批」进入。展示所有可发起的审批类型列表，顶部提供「搜索审批类型」输入框以及「我的草稿」区域。 |
| 审批单详情页 | 包含「申请内容」「流程」「基本信息」（显示「编号」「状态」「发起人」「提交时间」「完成时间」「流程版本」「抄送」）、「当前处理人」、流转记录与「被引用」区域（无引用时提示「还没有你能看到的引用。经营里由它生成的单据、在文档或知识库里 @ 它的地方会出现在这里。」）。业务单据会显示摘要行与查看原单据链接（无权限时提示「原单据无权查看，或已不存在」）。 |
| 「统计」 | 需「查看全部审批单」权限。展示「提交」「审批中」（提示其中几张被退回待修改）、「已通过」「平均耗时」（说明「从提交到通过或拒绝」）等指标卡片，以及「每日提交」「按审批类型」「节点耗时与卡点」「状态分布」「超时未处理」「按发起部门」统计图表，支持按日期和类型筛选并点击「导出 CSV」。 |
| 「审批类型」 | 需「管理审批类型」权限。展示全部审批类型列表及其状态，支持「新建审批类型」与「从示例创建」。 |
| 「代理设置」 | 管理个人或他人的审批代理规则，界面说明「此期间新到的审批交给代理人，已到达的不受影响。」。 |
| 「常规设置」 | 需「管理审批类型」权限。配置部门负责人映射、默认编号规则、催办间隔与后台超时扫描任务。 |
收件箱列表通用操作与快捷键：
- 搜索：在列表上方输入框中「搜索编号、标题、内容」。
- 筛选：支持按审批类型、状态、发起日期进行筛选；在「待我审批」和「全部审批」中可勾选「只看超时」。
- 键盘快捷键：使用键盘 ↑ / ↓ 或 j / k 上下移动选中单据，按 Enter 键直接打开单据详情。
- 分页：列表每页固定展示 20 条记录。
常用操作
发起审批
- 1「发起审批」：按分组列出你可以发起的类型
- 2按名称、分组或说明搜索
- 3「我的草稿」：未提交的申请，可继续填写
- 4分组：类型按分组排列
- 在顶栏点「发起审批」。
- 在审批类型列表中选择需要发起的类型（可输入关键词「搜索审批类型」；若暂无可发起类型，管理员会看到创建并发布的提示，普通成员会提示「请联系管理员开通发起范围。」或「还没有你可以发起的审批」）。请假、合同、报销等业务单据由对应业务应用生成，不能在此处直接新建。
- 填写申请表单内容（带 * 的字段为必填项；校验未通过会提示表单有几处需要修改）。金额按元输入、按分存储；日期区间按整天计算天数，不包含半天。可在附件控件上传文件（单文件默认 ≤ 20 MB，图片格式支持 png、jpeg、gif、webp）。
- 若流程中包含「发起人自选」节点，在右侧「审批流程」区域点击节点，选择该节点的审批人（最多选择 10 人；未选择时提交会提示为对应节点选择审批人）。
- 在页面底部点「保存草稿」暂存表单，或点「提交」。每人未提交草稿最多保存 100 份，超出时提示「草稿最多保存 100 份，请先清理」。提交成功后界面提示「已提交，编号 …」，单据生成正式编号，审批人收到待办任务与系统通知。
审批人处理待办
- 1「审批意见」：拒绝、退回时通常必填
- 2「同意」：通过这一步
- 3「拒绝」：拒绝后审批结束，发起人会收到通知
- 4「申请内容」：发起人填写的表单
- 5「流程」：当前节点与后续路径
- 在顶栏点「待我审批」。
- 在列表中点击单据进入详情页，在待办卡片中查看「申请内容」与流转记录。待办卡片始终显示「同意」按钮，其余按钮由节点配置决定：
- 「同意」：若表单包含标出允许修改的字段，可修改字段后随「同意」一起提交（界面提示「可修改标出的字段，随「同意」一起提交。」）。在「审批意见」输入框中输入说明（占位提示「写下你的意见（可选）」），可点「添加附件」，最后点「同意」。
- 「拒绝」：点「拒绝」，系统弹出确认弹窗「拒绝这个审批？」并提示「拒绝后审批结束，发起人会收到通知。」。确认后单据状态更新为「已拒绝」，流转终止。
- 「退回」：点「退回」，在弹窗中选择退回目标，可选「发起人（修改后重新提交）」、「上一个审批节点」或已通过的审批节点。若退回给发起人，单据状态变更为「已退回」。
- 「转交」：点「转交」，在弹出的对话框中选择「转交给」的目标成员，点「确定」。
- 「加签」：点「加签」，选择「加签人（最多 10 人）」，并选择加签模式：
- 「前加签」：加签人先审批，同意后再回到你。
- 「后加签」：你先同意，再由加签人审批。
- 「并签」：加签人和你一起审批，按该节点的多人审批方式计算。
- 若节点设置将同意、拒绝、退回、转交或加签的审批意见设为必填，提交相应操作时必须在「审批意见」中输入内容。
批量同意待办
- 在顶栏点「待我审批」。
- 在列表上方点「批量同意」按钮。界面提示「需填写意见或修改表单的，请逐个处理。」。
- 系统自动处理并同意所有无需修改表单且无需必填审批意见的待办单据。
发起人催办与撤回
- 在顶栏点「我发起的」，进入状态为「审批中」的审批单详情页。
- 催办审批：在单据中点「催办」，催办成功提示「已催办，审批人会收到提醒」。催办频率受系统设置的催办间隔限制，未到间隔无法重复发送。
- 撤回审批：在单据中点「撤回」，弹出确认弹窗「撤回这个审批？」并提示「撤回后审批结束，可以「重新发起」。」。确认后单据状态变更为「已撤回」。
注意
若审批类型的「高级设置」中关闭了「已有审批人处理后仍可撤回」，只要已有审批人完成了处理，发起人将无法撤回该单据。
重新发起与修改审批
- 修改草稿或已退回单据：在「我发起的」列表中，点击状态为「草稿」或「已退回」的单据进入详情，点「继续填写」或「修改并重新提交」。单据顶部显示横幅「修改后重新提交，流程从头开始。」。完成修改后点「重新提交」，审批流程重新从首个节点开始流转。
- 重新发起终态单据：在「我发起的」列表中，点击处于「已拒绝」「已撤回」「已终止」等终态的单据进入详情，点「重新发起」。系统复制原单据的表单与附件生成一份新草稿，提交后生成新的审批单编号。
- 删除草稿：在「我发起的」列表中，找到未提交的草稿记录，点击对应的删除操作。
危险
删除草稿操作不可恢复，草稿单据及所附文件将被彻底清除。
发表评论与打印
- 发表评论：在审批单详情底部的评论区域输入说明（占位提示「补充说明、提问，或 @ 同事」）。若需定向通知同事，可在「@ 提到的人（他们会收到通知并能查看）」中选择成员（最多 20 人）。输入完成后点「发表」，提示「已发表评论」。
- 打印单据：在审批单详情页点右上角「打印」，调用浏览器打印界面输出单据。
流程管理与异常处理
- 确认你拥有「流程管理」权限。
- 改派处理人：在流转中的审批单详情中，点击「当前处理人」旁的「改派」，选择新的处理人员，确认后提示「已改派」。
- 重试异常节点：当审批单出现异常条提示「有节点无法处理」以及「修正设置后可在「更多」里重试，或改派、终止。」时，在右上角「更多」菜单中点「重试异常节点」，重试成功提示「已重试」。
- 终止审批：在右上角「更多」菜单中点「终止审批」，确认后单据状态变更为「已终止」。
- 重新通知业务应用：当业务单据审批结束但通知目标应用失败时，单据提示「审批已结束，但应用没有接下这个结果」，在单据中点「重新通知应用」，成功提示「已重新通知应用」。
搭建审批类型
- 1「保存草稿」：未发布的修改只留在草稿
- 2「发布」：新发起的审批按这一版运行
- 3「基本信息」：名称、分组、可发起范围
- 4「表单设计」：字段与必填
- 5「流程设计」：默认打开；点节点设置审批人
- 确认你拥有「管理审批类型」权限。在顶栏点「设置」，进入「审批类型」列表页。
- 创建审批类型：点「新建审批类型」创建空白流程，或点「从示例创建」选择内置示例（系统说明「示例会直接发布，之后可改表单和流程再发新版本。」）。内置示例包括：
名称 分组 「报销」 财务 「采购申请」 行政 「用印申请」 行政 「通用审批」 通用 - 配置「基本信息」：
字段 必填 说明 「名称」 是 填写审批类型名称，最多 30 个字。 「图标」 否 选择审批类型图标。 「分组」 否 填写分组名称，最多 20 个字。 「说明」 否 填写审批类型用途说明，最多 200 个字。 「可发起范围」 否 默认为「全员可发起」；也可指定特定「角色」「部门」（支持勾选「包括下级部门」）或指定「成员」，界面说明提示「另需「发起审批」权限。」。 「编号规则」 否 设置单据编号规则，支持 {YYYY}{YY}{MM}{DD}{SEQ}{SEQ:4}等变量。 - 配置「表单设计」：
- 从左侧控件栏中选择字段添加到表单（初始为空时提示「表单还是空的」——「从左侧选择字段类型添加。」）。
- 字段控件支持以下分组：
分组 支持字段类型 「基础」 「单行文本」「多行文本」「数字」「金额」「日期」「日期区间」 「选择」 「单选」「多选」「下拉」「开关」（单选与多选默认包含「选项 1」「选项 2」） 「人员与组织」 「成员」「部门」 「文件与关联」 「附件」「图片」「关联业务对象」 「布局」 「明细表」（默认包含「项目」「金额」列）、「说明文字」（默认说明为「请在这里写下填写说明」） - 业务种类审批类型的表单由对应业务应用提供，设计器中显示为「变量」页签并说明「这是应用提供的审批：下面是它交给流程的变量，条件分支可以用它们；变量由应用决定，这里不能修改，表单是应用自己的页面。」。
- 配置「流程设计」：
- 节点插入：点击连线上的「+」插入节点，支持添加「审批人」「抄送人」「条件分支」「并行分支」。界面提示「点击节点或分支进行设置，连线上的「+」可插入节点。并行分支全部完成后才继续。」。
- 审批人规则：支持配置为「指定成员」「指定角色」「发起人的上级」（可选「直属上级」或「第 N 级上级」）、「发起人自选」「表单中的成员」「部门负责人」「持有权限点的人」。
- 多人审批方式：支持选择「或签（一人同意即可）」「会签（需全部同意）」（可设置通过比例，并支持开启「有人拒绝时立即结束」）以及「依次审批（按顺序）」。
- 异常与边界策略：
- 找不到审批人：可选「转给流程管理员」「自动通过」「停住，标记为异常」。
- 发起人即审批人：可选「自动跳过」「仍需本人审批」「不允许（永远不是审批人）」。
- 重复审批人：可选「自动通过」「仍需再次审批」。
- 超时未处理（可设 1–720 小时）：可选「提醒审批人」「自动同意」「自动拒绝」「升级给其上级」。
- 「审批人可用的操作」：可按需勾选或关闭审批人端的「拒绝」「退回」「转交」「加签」「评论」按钮。
- 条件分支：支持根据表单字段、明细表合计、「发起人所在部门」或「发起人角色」配置分支条件，支持分支优先级与「其他条件都不满足时走这里」的默认分支。
- 流程模拟与删除：可点「模拟」，提示「用示例数据跑一遍当前草稿，不会创建审批单。」。删除节点时弹出确认「删除这个节点？」并提示「分支节点会连同其中的所有节点一起删除。」。
- 配置「高级设置」：
- 「已有审批人处理后仍可撤回」：配置发起人的撤回权限。
- 「流程管理员」：指定找不到审批人时的兜底处理人（最多 20 人，留空默认为组织管理员）。
- 「列表摘要」：最多挑选 3 个表单字段展示在收件箱列表中。
- 「通过后入账」：设置审批通过后向经营应用记入应付账款及对应字段映射。
- 保存与发布：
- 点顶部「保存草稿」暂存。
- 点「发布」，系统进行合法性校验。校验通过提示「检查通过，可以发布」；存在错误时提示有几个问题需要修正后才能发布。发布成功提示已发布新版本，新发起的审批按这一版运行。正在流转中的审批单继续按发起时的版本运行。
- 停用与删除：
- 停用类型：在右上角「更多」菜单中点「停用（不能再发起，进行中的不受影响）」，停用后可随时点「启用」。
- 删除类型：在「更多」菜单中点「删除」。
危险
只有没有任何审批单的审批类型可以删除；已有审批单的类型无法删除，系统提示「只有没有任何审批单的类型可以删除；有审批单的请停用。」。
设置审批代理
- 在顶栏点「设置」，进入「代理设置」（普通成员点「设置」直接进入该页）。
- 填写代理规则：
字段 必填 说明 「被代理人」 是 默认为本人；管理员可选择组织内其他成员。 「代理人」 是 选择接收代理任务的成员。 开始与结束日期 是 设置代理生效的时间区间。 「只代理部分审批类型」 否 选填，勾选指定审批类型；未勾选则代理该成员的所有审批类型。 备注 否 选填，填写代理说明。 - 保存后规则生成，界面提示「此期间新到的审批交给代理人，已到达的不受影响。」。规则根据当前时间显示徽章：「生效中」「未开始」或「已结束」。
- 删除代理：点击对应规则的删除操作，弹出确认弹窗「之后到达的任务会直接交给本人。」。确认后代理规则立即解除。
配置常规设置
- 确认你拥有「管理审批类型」权限。在顶栏点「设置」，进入「常规设置」。
- 配置「部门负责人」：
- 部门负责人为流程中的「部门负责人」规则提供查找依据，系统会从发起人所在部门向上逐级查找。
- 列表展示各部门，点击设置对应负责人（占位提示「未设置负责人」）。若组织尚未建立部门，提示「还没有部门」「先在「组织架构」建立部门。」，并提供链接前往组织架构。配置完成后点「保存」，提示「已保存」。
- 配置「编号与催办」：
- 「默认编号规则」：设置未单独配置编号规则的审批类型的默认格式，留空使用系统默认规则（常见为
SP-{SEQ}）。 - 「催办间隔」：设置连续催办同一单据的最短间隔时间，取值范围为 5–1440 分钟（默认 30 分钟）。
- 「后台超时扫描」：开启或关闭后台超时扫描任务。开启后后台每分钟自动扫描并处理超时节点；关闭后仅在打开审批单详情时触发超时处理。
- 「默认编号规则」：设置未单独配置编号规则的审批类型的默认格式，留空使用系统默认规则（常见为
查看与导出统计
- 确认你拥有「查看全部审批单」权限。在顶栏点「统计」。
- 选择「开始日期」与「结束日期」，可按「审批类型」筛选统计范围（无数据时提示「没有数据」或「这段时间没有审批」）。
- 查看指标概览与分析报表：
- 指标卡片：查看「提交」总量、「审批中」数量（提示其中几张被退回待修改）、「已通过」总量及「平均耗时」（说明「从提交到通过或拒绝」）。
- 统计区块：查看「每日提交」「按审批类型」「节点耗时与卡点」「状态分布」「超时未处理」「按发起部门」图表。
- 点右上角「导出 CSV」，将统计汇总数据下载为 CSV 文件。
状态说明
审批单状态流转
通用审批单状态流转如下：
草稿→（发起人提交）→审批中→（全部节点审批通过）→已通过审批中→（审批人拒绝）→已拒绝审批中→（审批人退回发起人）→已退回→（发起人修改后重新提交）→审批中（流程从头开始）审批中→（发起人撤回）→已撤回审批中→（管理员终止）→已终止审批中→（找不到审批人或超时策略升级失败）→异常（需管理员重试或改派）
审批单详情中的状态徽章包含：「草稿」「审批中」「已退回」「已通过」「已拒绝」「已撤回」「已终止」「异常」。
任务状态说明
每个审批节点下的具体处理人任务状态如下：
| 任务状态 | 说明 |
|---|---|
| 「待处理」 | 流程已到达当前节点，等待该处理人审批 |
| 「排队中」 | 前序节点尚未流转完成，任务排队等待中 |
| 「等待加签人」 | 当前处理人已发起加签，正在等待加签人审批 |
| 「已同意」 | 处理人已完成同意操作 |
| 「已拒绝」 | 处理人已完成拒绝操作 |
| 「已退回」 | 处理人已完成退回操作 |
| 「已转交」 | 处理人已将任务转交给其他成员 |
| 「自动通过」 | 因规则（如发起人自动跳过、重复审批自动通过等）无需人工处理，由系统自动通过 |
| 「无需处理」 | 因同节点或签已被他人同意，或整单已提前结束，该任务无需再处理 |
审批类型状态
在「审批类型」列表中，各类型显示以下状态徽章：
- 「未发布」：新创建的草稿，尚未公开发布。
- 「已启用」：已正常发布并允许发起审批。
- 「已停用」：已被管理员停用，不能发起新单，流转中的单据不受影响。
- 「已发布第 N 版」：显示当前正在运行的版本号。
- 「应用提供」：由业务应用预置并接入的审批类型。
- 「有未保存的修改」/「草稿有未发布的修改」：表示设计器中存在尚未保存或尚未发布的改动。
业务单据联动状态
请假、Offer、合同、费用等业务应用与审批服务深度联动，各单据的流转机制如下：
- 请假（人力资源，种类名「请假」）：
- 在假期页面提交后自动生成单据，编号格式为
QJ-{YYYY}{MM}-{SEQ:4}。 - 流程变量包含「请假天数」「假种」「扣额度」。
- 默认审批节点为「上级审批」（由直属上级或持有「审批请假」权限的人或签，申请人不能审批自己；无人时转给管理员）。流程禁用「退回」「转交」「加签」。
- 审批通过前若需扣除假期额度且余额不足，流程卡住并提示假期余额不足；审批通过后假期单变更为「已批准」并自动扣账；拒绝变更为「已驳回」；撤回或终止变更为「已撤销」。
- 在假期页面提交后自动生成单据，编号格式为
- Offer（人力资源，种类名「Offer」）：
- 仅在人力资源设置开启「Offer 发出前需要审批」时生效。在 Offer 草稿上点「申请审批」；审批中禁止修改 Offer 内容。
- 流程变量包含「岗位」「部门」。默认节点为「Offer 审批」（由直属上级或组织管理员或签）。禁用「退回」「转交」「加签」。Offer 发出或接受前必须审批通过。
- 合同（合同，种类名「合同审批」）：
- 在合同设置开启「提交需要审批」时生效，提交合同后生成单据，编号前缀为
HT-…。 - 流程变量包含「金额」「类型」（「销售/收款」「采购/付款」「其他」）、「相对方」「期限月数」。
- 默认单节点「合同审批」（由直属上级或持有「审批合同」权限的人或签）。全流程禁用「退回」。
- 审批通过后合同变更为「待签订」；拒绝变更为「已驳回」；撤回或终止恢复为「草稿」。若合同在提交后被修改，系统会提示「合同在提交后被改过…请撤回后重新提交」。
- 在合同设置开启「提交需要审批」时生效，提交合同后生成单据，编号前缀为
- 费用（费用，种类名「报销」「借款」「采购申请」）：
- 编号前缀分别为
BX-…、JK-…、CG-…。 - 默认审批路径依次为「上级审批」→「财务审核」（报销与借款）或「采购审核」（采购申请）。全流程禁用「退回」。
- 审批通过后费用单据变更为「已通过」，报销与借款按规则向经营应用记入应付账款；采购申请通过后方可下采购单。审批应用内置的「报销」与「采购申请」示例为通用表单类型，供未安装费用应用的组织使用。
- 编号前缀分别为
- 业务内嵌面板与第三方协同：
- 业务单据详情中的审批面板仅提供「同意」「拒绝」「退回」「转交」按钮（无加签），确认按钮显示为「确认」加操作动作（如「确认拒绝」），支持点击「在审批应用中查看」。
- 审批结果回写业务系统时，处理中显示「正在通知应用审批结果」；若通知失败，单据显示「审批已结束，但应用没有接下这个结果」，并显示「重新通知应用」按钮供管理员重试。
- 文档或知识库中 @ 引用审批单后，会显示在该单据详情的「被引用」区域。
让助手帮你做
你可以直接在对话框中向助手发送指令，由助手帮你起草审批表单、处理待办或调整配置。
你可以这样对助手说：
帮我起草一份通用审批，明天用印。 同意待办里那张报销。 把这张单转交给张三。 催一下还没批的人。 从示例创建一个用印申请。 发布刚才改的请假流程。
助手操作交互与确认机制
助手不能绕过界面直接写入。根据操作的风险级别，助手采取不同的交互方式：
| 操作类别 | 涉及界面操作 | 交互方式 | 风险级别 |
|---|---|---|---|
| 表单起草 | 「新建审批草稿」「修改审批草稿」 | 助手起草表单，由你确认保存 | 低 |
| 待办处理 | 「提交审批」「撤回审批」「同意」「拒绝」「退回修改」「转交」「加签」「批量同意」 | 助手在对话中发起动作确认，经你确认后执行 | 高 |
| 催办与沟通 | 「催办」「评论」 | 助手在对话中发起动作确认，经你确认后执行 | 低 |
| 草稿清理 | 「删除审批草稿」 | 助手在对话中发起动作确认，经你确认后执行 | 高 |
| 重新流转 | 「重新发起」 | 助手在对话中发起动作确认，经你确认后执行 | 低 |
| 流程干预 | 「终止审批」「重试异常节点」「重新通知应用」「改派任务」 | 助手在对话中发起动作确认，经你确认后执行 | 高 |
| 类型与流程设计 | 「新建审批类型」「修改审批类型的基本信息」「从示例创建审批类型」「设计审批类型的表单与流程」「设置审批类型的可发起范围」「发布审批类型」「停用或启用审批类型」「删除审批类型」「设置审批通过后入账」 | 助手生成草稿由你审阅应用，或发起动作确认（设计操作为低风险且不可预签；发布与删除为高风险） | 低 / 高 |
| 系统设置与代理 | 「修改编号与催办设置」「设置部门负责人」「设置代理」「删除代理」 | 助手发起动作确认或生成草稿 | 高 |
提示
助手无法绕过系统权限执行操作。助手不能直接上传新附件文件，不能在未被指派为审批人时代替审批人同意，不能修改业务种类的预置变量与表单，也不能预签高风险写入操作。对话中助手的「草稿」不同于系统中未提交的审批单据，可在对话中点击「在草稿页查看」进入 草稿 页面。
设置
拥有「管理审批类型」权限的管理员可以在「设置」与设计器中进行以下配置：
| 设置项 | 作用 | 取值范围 | 默认值 | 谁能改 |
|---|---|---|---|---|
| 「默认编号规则」 | 控制未单独配置编号规则的审批类型的前缀与格式 | 文本与变量字符串（支持 {YYYY}{YY}{MM}{DD}{SEQ}{SEQ:4}） | 常见为 SP-{SEQ} | 拥有「管理审批类型」权限的成员 |
| 「催办间隔」 | 限制同一张单据两次催办之间的最短等待时间 | 5–1440 分钟 | 30 分钟 | 拥有「管理审批类型」权限的成员 |
| 「后台超时扫描」 | 控制后台是否每分钟自动扫描并处理超时节点 | 开启 / 关闭 | 开启 | 拥有「管理审批类型」权限的成员 |
| 「部门负责人」 | 为审批流中的「部门负责人」规则提供指定人员映射 | 每个部门一人 | 空（占位「未设置负责人」） | 拥有「管理审批类型」权限的成员（在组织架构维护） |
| 类型「可发起范围」 | 控制哪些成员可以在发起页看到并使用该审批类型 | 全员 / 指定角色 / 指定部门（可含下级） / 指定成员 | 全员可发起 | 审批类型设计人员 |
| 「已有审批人处理后仍可撤回」 | 控制审批流已开始处理后，发起人是否仍允许撤回单据 | 开启 / 关闭 | 业务模板多为开启 | 审批类型设计人员 |
| 「流程管理员」 | 流程节点找不到审批人时接收转交任务的兜底人员 | 成员列表（最多 20 人） | 空（留空转给组织管理员） | 审批类型设计人员 |
| 「列表摘要」 | 设置展示在收件箱列表行中的表单字段 | 最多 3 个表单字段 | 空 | 审批类型设计人员 |
| 「通过后入账」 | 设置审批通过后自动向经营应用记入应付账款 | 开启 / 关闭及字段映射配置 | 关闭 | 审批类型设计人员 |
| 代理设置 | 在指定时间段内将新到达的审批任务自动转交给代理人 | 被代理人、代理人、起止日期、可选限制审批类型、备注 | 无 | 本人设置；管理员可代他人设置 |
注意事项
- 数量与容量限制：
- 未提交草稿上限：每个成员未提交的审批草稿最多保存 100 份。
- 人选数量限制：发起人自选审批人最多 10 人；加签人最多 10 人；评论中 @ 提到的成员最多 20 人；流程管理员最多设置 20 人。
- 附件容量限制：单文件大小默认 ≤ 20 MB，图片格式仅支持 png、jpeg、gif、webp；单次审批操作最多添加 9 个附件。
- 金额与日期规则：
- 金额按元填写与展示。
- 日期区间控件按整天计算天数，不包含半天。
- 不可撤销的操作：
- 删除草稿操作不可恢复，草稿单据与附件将被彻底清除。
- 删除审批类型不可恢复，且系统仅允许删除没有任何审批单历史的类型；已产生审批单的类型只能停用。
- 审批单被终止、拒绝或撤回后无法重新恢复流程，如需再次提交只能通过「重新发起」复制为新单据。
- 删除代理规则后，后续新任务将直接交给本人处理。
- 流程版本机制：
- 审批类型发布新版本后，新发起的审批单按新版本流转；已经在流转中的审批单始终固定在发起时的流程版本中运行，不受后续修改影响。
- 权限与可见范围：
- 管理员不能代替审批人点击「同意」。
- 「待我审批」仅展示指派给本人的待办（含代理任务）；「我发起的」仅展示本人提交的单据；「全部审批」受数据范围限制；被抄送人员与评论中被 @ 的成员可以查看对应单据。
- 成员离职交接时，系统会列出待其审批的事项（管理员可改派）和已设置的审批代理（须由成员本人在应用中取消）。
- 催办操作受催办间隔时间限制，未达到间隔时间重复催办会提示失败。
- 转交候选人：页面选人与助手预演时列出的候选人数可能不一致（助手预演大约最多列出 30 人）。
目前不支持
- 流程配置的导入与导出。
- 自定义打印模板。
- 电子签章。
- 外部系统回调节点。
- 未提交附件的定期自动清理。
- 企业微信与飞书审批通道及卡片内审批。
常见问题
审批单被退回后，重新提交是从当前节点继续还是从头开始？
流程从头开始。当审批单被审批人退回给发起人修改时，单据顶部会显示横幅「修改后重新提交，流程从头开始。」。发起人修改并点击「重新提交」后，审批流会重新从第一个节点开始流转。
为什么点击「批量同意」后，列表中部分待办没有被处理？
「批量同意」仅处理无需修改表单且无需必填审批意见的待办单据。如果节点配置了必填审批意见，或者表单中存在需要审批人确认修改的字段，系统不会通过批量操作处理，你需要在「待我审批」中点击单据详情逐个处理。
为什么有的审批类型无法删除？
只有没有任何审批单的历史类型才允许删除。一旦该审批类型已经产生过审批单，系统会阻止删除并提示「只有没有任何审批单的类型可以删除；有审批单的请停用。」。如不再使用该类型，请在「更多」菜单中点击「停用（不能再发起，进行中的不受影响）」。
修改并发布审批类型的新版本后，之前正在审批中的单据会按新流程跑吗？
不会。新版本发布成功后，界面提示「已发布第 N 版，新发起的审批按这一版运行」，所有在发布前已发起且正在流转中的审批单，始终固定在发起时的版本中继续流转，不受后续版本发布的影响。
为什么在「发起审批」页面找不到请假、合同或报销的入口？
请假、合同、报销、借款与采购申请属于业务单据审批，不能在审批应用的「发起审批」中手动新建。这些单据必须由对应业务应用（如人力资源、合同、费用）在提交单据时自动生成。